Função:
Responsável por oferecer atendimento de alta qualidade aos clientes, prestando informações sobre produtos e serviços.
* Atender ao cliente presencialmente, fornecendo informações precisas e resolvendo dúvidas;
* Solucionar reclamações e registrar feedbacks positivos ou negativos;
* Apoiar processos de troca, devolução ou suporte técnico;
* Direcionar o cliente para os setores adequados quando necessário;
* Manter o ambiente de atendimento limpo, organizado e funcional;
* Realizar registros em sistema sobre o atendimento prestado;
* Seguir padrões de comunicação e postura definidos pela empresa.
Habilidades e Conhecimentos Requeridos:
* Ensino médio completo;
* Maior de 18 anos;
* Pacote office;
* Informática básica;
* Língua portuguesa;
* Boa digitação.
Disponibilidade e Horário de Trabalho:
* Total disponibilidade e flexibilidade;
* 44 horas semanais.