Supervisor Comercial (Foco expansão B2B)
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Vem pra Uliving
Buscamos um talento para atuar como
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Buscamos um talento para atuar como supervisor(a) comercial, com foco em otimização da operação de vendas direta (B2C) e expansão estratégica de parcerias institucionais (B2B) .
Responsabilidades
* Realizar alinhamentos diários com a equipe de atendimento e vendas;
* Acompanhar metas, resultados, indicadores operacionais (SLAs) e qualidade dos atendimentos;
* Monitorar campanhas promocionais vigentes, avaliando desempenho e propondo ajustes com base nos resultados;
* Colaborar no desenvolvimento de campanhas promocionais e estratégias de atração de leads;
* Participar da elaboração e acompanhamento do calendário de comunicações em massa (e-mails, mensagens, etc.);
* Apoiar a equipe comercial em negociações específicas, com foco em maximizar conversões;
* Produzir relatórios periódicos com indicadores de desempenho da área e produtividade do time;
* Conduzir ações específicas com equipes temporárias (ex: campanhas de reativação de leads);
* Monitorar indicadores básicos da operação: volume de leads, taxa de conversão, volume de reservas, principais motivos de descarte, entre outros;
* Realizar análises comparativas entre períodos e segmentos (ex: conversão por canal de aquisição, desempenho por praça);
* Apoiar a tomada de decisões estratégicas com base em dados e desempenho dos KPIs operacionais;
* Prospectar, desenvolver e fortalecer parcerias estratégicas com instituições de ensino, visando crescimento da base de indicações e ações comerciais conjuntas (B2B);
* Sugerir e implementar melhorias contínuas nos processos de captação e conversão de leads institucionais.
Sobre a Vaga
* Oferta + ajuda de custo;
* Comissionamento conforme campanha;
* Plano de saude e odontologico;
* Total Pass (desconto em locais fitness)
* Auxílio psicoterapia online
* Descontos em instituições de ensino
* Bônus de aniversário.
Requisitos mínimos
* Superior completo;
* Inglês intermediário/avançado;
* Conhecimento em técnicas comerciais e contorno de objeções.
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