Definir e garantir a conformidade dos produtos e processos, assegurar a qualidade do produto atraves de registros tecnicos e validações, atuar diretamente na redução de defeitos e refugos Acompnhar dos indicadores e atividades dos clientes, através das plataformas dos clientes e fornecedores administrados. Solicitar e gerenciar as contenções externas (clientes e forncedores) visando a administratação dos custos gerados por tais atividades. Verificação diaria dos sites de clientes com objetivo de verificação de troca de sistemáticas, alertas e não conformidades. Avaliar e responder as reclamações de clientes Avaliar e validar os custos de garantia. Responder a auditorias de clientes e certificadoras. Elaborar analises de causa raiz Gerenciar prazos de implementação de ação Acompanhamento do desenvolvimento de produtos( COM SUPORTE DE EQUIPE MULTIDISPLINAR) desde o desenvolvimento até vida série.