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Job page | gerente de clientes - juiz de fora e região

Juiz de Fora
#vemserGOVBR
Anunciada dia 28 julho
Descrição

Gerente de Clientes - Juiz de Fora e Região

Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão pública e construindo o futuro? #vemserGovbr

Gerente de Clientes: profissional altamente motivado(a) e orientado(a) a resultados, responsável pela gestão e desenvolvimento da carteira de clientes na região, garantindo excelência no atendimento, aumento da satisfação e fidelização. Atuará como ponto focal entre a empresa e seus clientes, identificando oportunidades de negócios, solucionando demandas e promovendo uma experiência positiva e personalizada.

Responsável por gerir o relacionamento com os clientes, buscando reter, conquistar, desenvolver e manter a satisfação, conforme as diretrizes estratégicas e com rentabilidade.

Participar da elaboração do planejamento estratégico e orçamentário da empresa;

Elaborar e acompanhar o planejamento estratégico da área, alinhado às diretrizes do PE;

Gestão

Mapear e monitorar sua área de atuação, acompanhando o mercado;

Atuar conforme o plano de vendas e planejamento semanal;

Garantir o atendimento, retenção e desenvolvimento dos principais clientes da região;

Registrar visitas e monitorar o relacionamento com os clientes;

Avaliar a satisfação dos clientes quanto aos produtos e serviços;

Facilitar a comunicação técnica entre cliente e empresa para elaboração de propostas comerciais;

Elaborar propostas e realizar vendas conforme a política comercial;

Cuidar da emissão, renovação e cancelamento de contratos dentro das normas e prazos;

Recolher dados técnicos sobre atendimentos para prestação de contas aos clientes;

Acompanhar licitações e elaborar propostas para editais públicos;

Assegurar a correta transição das informações da venda para a implantação do serviço;

Garantir o cumprimento das diretrizes da diretoria de mercado junto à equipe comercial;

Apoiar agentes de relacionamento na gestão da carteira de clientes;

Supervisionar e apoiar a execução do plano de vendas da equipe local;

Colaborar na liberação de faturamento e cobrança de inadimplência, se necessário;

Executar outras tarefas atribuídas por sua liderança direta.

Requisitos

Ensino Superior completo em administração ou áreas afins.

Especialização em gestão pública, gestão empresarial ou gestão.

Experiência mínima de 3 anos na área de vendas;

Vivência e conhecimento em licitações - processos licitatórios;

CNH e disponibilidade para viagens;

Conhecimento de técnicas de vendas e negociação;

Conhecimento avançado na língua portuguesa;

Conhecimento avançado em licitações públicas;

Conhecimento de tecnologias e tendências da área de TI.

Benefícios

* Cartão iFood para alimentação e refeição;
* Oportunidade de carreira;
* Auxílio Educação;
* Convênios Nacionais e Clube de Vantagens GOVBR;
* Plano de Saúde Unimed e extensivo aos dependentes;
* Planos Odontológicos;
* Seguro de Vida;
* Cesta natalidade;
* Premiação por indicação de futuros colaboradores;
* Bônus anual e de aniversário;
* TotalPass para acesso a academias;
* OnHappy para viagens;
* Dia do Perrengue, folga semestral.

Valorizamos o crescimento dos nossos profissionais através do PDI e Avaliação de Desempenho anual.

Processo de seleção:

1. Entrevista de atração e seleção;
2. Análise do perfil/gestor;
3. Envio da proposta.

Juntos somos um time e conectados somos a GOVERNANÇABRASIL. Conectamos especialistas de todas as áreas para contribuir com soluções para um Brasil melhor!

Somos o maior player do mercado e investimos no desenvolvimento de pessoas, promovendo equilíbrio entre vida pessoal e profissional, com um pacote de benefícios que melhora a qualidade de vida.

Valorizamos inovação, troca de conhecimento, ética, respeito e comprometimento entre as equipes.

Quer fazer parte do nosso time? #vemserGOVBR e ajudar a oferecer serviços públicos de qualidade para todos.

#J-18808-Ljbffr

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