Sobre Nós: O prazer é todo nosso.
Cada hotel tem uma característica especial.
Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual é essa característica e desenvolver seu potencial.
Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira, que consiste em entender o que um hotel tem de melhor para criar marcas e experiências únicas para o hóspede.
A Trul cuida de tudo, desde a implantação até a operação hoteleira, garantindo uma gestão eficiente para atrair clientes e incentivá-los a retornar.
Descrição da Vaga:
Recepcionar os hóspedes e acompanhar toda a sua estadia, fornecendo informações e serviços necessários para um atendimento de qualidade.
Atividades:
Realizar procedimentos de check-in, check-out e reservas, visando atendimento de excelência.
Checar o sistema de reservas, programações diárias, preferências dos hóspedes, contas em aberto e check-outs do dia.
Prestar informações sobre os serviços do hotel e da região.
Resolver situações diversas para os hóspedes, acionando governança e manutenção quando necessário.
Realizar atividades de recepção, incluindo auditoria noturna, abertura e fechamento do caixa e conferência de movimentações.
Horário de Trabalho:
6x1
Requisitos Mínimos:
Ensino médio completo.
Pacote Office intermediário.
Desejável:
Graduação em gestão hoteleira/turismo ou áreas relacionadas.
Experiência em hotéis de rede, sistema CM, recepção, auditoria e reservas.
Conhecimentos em áreas diversas da hotelaria.
Inglês intermediário ou fluente.
Oferecemos:
Alimentação e refeitório no local.
Vale-transporte.
Day off no mês de aniversário.
Descontos de 50% em hospedagens na rede.
Informações adicionais:
Salário a combinar.
Cargo: Atendente.
Empresa: Trul Hotéis.
Ramo: Turismo/Hotelaria.
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