Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo!
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿
Responsabilidades e atribuições
Atender clientes presencialmente em locais definidos pela Unifique na cidade de domicílio;
Atender clientes por telefone, via Whats, prestar suporte a clientes presencialmente e por telefone;
Participar de ações comerciais, como Feiras e Pit Stop e panfletagens;
Fazer migrações de planos, trocas de titularidades e transferências de endereços dos clientes, preenchendo os documentos necessários e atualizando sistema interno;
Verificar a viabilidade junto ao setor de engenharia, dar retorno ao cliente, fazer a negociação, enviar proposta e solicitar os dados necessário para fazer o contrato;
Informar as áreas necessárias para que a instalação aconteça e acompanhar o processo até a ativação;
Vender os serviços oferecidos pela empresa e atuar para garantir o alcance das metas comerciais estabelecidas.
Requisitos e qualificações
Habilidades:
Experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação, organização e responsabilidade.
Formação:
Ensino médio completo ou cursando superior.
Informações adicionais
Horário de trabalho:
Escala 6x1 - Segunda à Sábado das 13h23 às 16h30 e das 17h30 às 22h. Domingos das 13h50 às 17h30 e das 17h45 às 20h.
Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Caxias do Sul no Shopping Villagio.
Benefícios para quem trabalha aqui
Plano de Saúde