Vaga de Recepcionista Descrição: A Recepcionista é responsável por receber, atender e orientar clientes e visitantes, prestando informações e direcionando-os conforme suas necessidades. É um cargo que requer habilidades de comunicação, organização e cordialidade. Sua missão é promover a satisfação dos nossos clientes, através de atendimento personalizado, especializado e conforme os padrões estabelecidos com atenção às suas necessidades e expectativas, objetivando fidelizá-los Responsabilidades: - Prestar atendimento presencial, telefônico e via internet, ouvindo a solicitação do cliente com atenção, objetivando sanar todas as dúvidas, fornecendo todas as informações úteis relacionadas ao seu caso específico, mantendo a percepção se as orientações passadas foram compreendidas. - Promover a satisfação dos nossos clientes, através de atendimento personalizado, especializado e conforme os padrões estabelecidos com atenção às suas necessidades e expectativas, objetivando fidelizá-los. - Autorizar os procedimentos junto às operadoras de plano de saúde, buscando as informações específicas nas orientações disponíveis. - Aplicar as diretrizes de LGPD durante a execução das atividades de atendimento, consultando a supervisão em caso de dúvida. - Realizar a entrega dos laudos, conferindo todas as informações e respeitando as diretrizes de LGPD. - Realizar os treinamentos necessários para execução das atividades, cumprindo o cronograma previsto desde a integração e durante todo o tempo que atuar na empresa. Requisitos: - Desejável experiência anterior como Recepcionista em laboratório - Conhecimento em atendimento ao público - Boa comunicação e postura profissional - Organização e proatividade - Cordialidade e empatia Benefícios: - Vale alimetação - Vale refeição - Vale transporte - Vale combustível - Seguro de vida - Café da manhã - Assitência Odontológica - Assistência médica - Telemedicina - Total pass SAF Plus