Sobre a Cunha Law PLLC
A Cunha Law PLLC é um escritório de advocacia americano sediado em Washington, DC, dedicado ao direito de imigração e negócios, com forte atuação em imigração de negócios e atendimento à comunidade brasileira nos Estados Unidos e no exterior. Assessoramos empresas, investidores, executivos e profissionais qualificados em toda a gama de matérias da área — vistos de trabalho (H-1B, L-1, O-1, TN), vistos de investidor (E-2, EB-5), residência permanente baseada em emprego (EB-1, EB-2, NIW, PERM), abertura e estruturação de empresas nos EUA, além de petições familiares, naturalização e atuação contenciosa. Operamos com o padrão técnico de um escritório de primeira linha e o suporte de uma estrutura moderna, orientada por tecnologia e processos.
Não somos uma consultoria de imigração e não competimos com despachantes. Esse posicionamento define tudo o que fazemos. O mercado brasileiro de imigração americana é dominado por intermediários que preenchem formulários, repassam o trabalho técnico para terceiros e cobram por volume — e é exatamente isso que não somos.
Nossa Cultura — Leia com Atenção Antes de se Candidatar
Na Cunha Law, cultura não é slogan de parede — é o critério pelo qual contratamos, avaliamos e decidimos quem permanece no time. Nossos clientes são empresas e profissionais que tomam decisões estratégicas a partir do nosso trabalho: contratações internacionais, expansões para os Estados Unidos, mudanças de país, investimentos de capital, transferências de executivos. Quando um cliente nos contrata, ele está colocando nas nossas mãos não apenas um processo administrativo, mas o cronograma de um negócio, a continuidade de uma carreira, a estabilidade de uma família. Para nós, todo dia é o dia mais importante da vida de um cliente — e por isso tratamos cada formulário, cada prazo e cada e-mail com a seriedade que o futuro de um negócio ou de uma carreira exige. Não existe caso\ "pequeno\" aqui: existe o caso de alguém, e ele merece o mesmo nível de cuidado técnico que daríamos ao caso mais complexo do escritório.
E, acima de tudo, contratamos por talento, não por pedigree. Damos chances reais a profissionais que escritórios maiores ignoram — pessoas vindas de cidades pequenas, de faculdades sem nome de marca, de trajetórias menos lineares — porque acreditamos que o talento está distribuído de forma muito mais ampla do que as oportunidades. Mas o nível é alto e ele não baixa. Não estamos construindo um\ "escritório bom para o tamanho que tem\ ";
estamos construindo um escritório que entrega no nível dos melhores da área, e quem entra no time entra para esse padrão. Se você quer um lugar que vai investir em você de verdade — em treinamento, em ferramentas, em mentoria — e que vai cobrar muito em troca, você vai se encaixar aqui. Se você procura um lugar confortável onde o esforço médio é suficiente, este não é o lugar.
obre a Vaga
Estamos contratando um(a) profissional de recepção e atendimento comercial para ser o primeiro ponto de contato do escritório com novos clientes. Você é a porta de entrada da Cunha Law: a voz no telefone, a resposta no WhatsApp, o e-mail de boas-vindas. Sua missão é receber cada lead com excelência, qualificar a oportunidade, agendar a consulta com o advogado e acompanhar o cliente até a assinatura do contrato.
Responsabilidades
* Atendimento de leads em todos os canais — telefone, WhatsApp, e-mail, formulários do site, redes sociais — com resposta rápida, postura profissional e acolhimento
* Qualificação de leads — entender a situação do cliente, identificar o tipo de visto ou serviço aplicável, e direcionar corretamente
* Agendamento de consultas com o advogado, garantindo que cada consulta chegue preparada (informações coletadas, documentos prévios, contexto registrado)
* Follow-up estruturado com leads que ainda não fecharam — sem perder ninguém no meio do caminho
* Envio de propostas comerciais preparadas pelo escritório, com explicação clara dos serviços e dos valores
* Acompanhamento da jornada do cliente desde o primeiro contato até a assinatura do contrato e o pagamento da entrada
* Gestão completa do funil comercial no CRM — cada lead registrado, cada interação anotada, cada etapa atualizada, sem pontas soltas
* Coordenação do calendário do advogado para consultas e reuniões
* Comunicação clara e impecável em português e inglês, escrita e falada — você representa o escritório
* Suporte administrativo de recepção — encaminhamento de chamadas, triagem de e-mails do contato geral, organização da agenda comercial
* Reporte semanal de métricas comerciais — leads recebidos, consultas agendadas, contratos fechados, taxas de conversão
* Identificação de oportunidades de Wow Factor em cada interação com cliente potencial
Requirements
Requisitos:
* Ensino superior completo (qualquer área)
* Mínimo de 1 ano de experiência em atendimento comercial, recepção, vendas consultivas, SDR, customer success ou função correlata
Tem menos de 1 ano de experiência mas acredita que tem o perfil certo? Candidate-se mesmo assim. Valorizamos talento e disposição para aprender.
* Inglês fluente — escrito e falado (essencial e não-negociável;
você vai atender clientes americanos por telefone, WhatsApp e e-mail todos os dias)
* Português nativo
* Excelente comunicação verbal e escrita — clareza, cordialidade e profissionalismo
* Perfil consultivo, não agressivo — sabemos que vendas em direito não funcionam como vendas de varejo;
o que funciona é escuta, confiança e competência
* Disponibilidade para trabalhar em horário comercial dos Estados Unidos (fuso de Washington, DC) e seguir o calendário americano de feriados
* Disponibilidade para emitir nota fiscal como Pessoa Jurídica (PJ)
* Estrutura de home office adequada — internet estável, computador, headset de qualidade, ambiente silencioso
* Organização rigorosa — capacidade de gerenciar dezenas de leads simultâneos sem perder follow-ups
* Conforto com tecnologia — disposição para aprender novas ferramentas rapidamente
Diferenciais (Preferenciais)
* Espanhol (escrito e falado) — atendemos também clientes hispanofalantes
* Experiência prévia em escritório de advocacia, consultoria ou serviços profissionais
* Experiência prévia com direito de imigração americano ou conhecimento básico de vistos
* Experiência com a plataforma Zoho (CRM, especialmente)
* Vivência internacional ou experiência prévia atendendo público nos EUA
* Background em vendas consultivas B2B ou atendimento a clientes de alto valor
Benefits
O que Oferecemos:
* Contrato PJ, pagamento mensal em reais — fixo + variável atrelado a metas de conversão
* 100% remoto a partir do Brasil
* Curso de aperfeiçoamento de inglês custeado pelo escritório — investimos no contínuo desenvolvimento do seu inglês profissional
* Treinamento estruturado em direito de imigração americano, suficiente para você qualificar leads com competência
* Stack moderno de tecnologia — Zoho CRM, telefonia integrada, WhatsApp Business, sem caos operacional
* Espaço real de crescimento para coordenação comercial conforme o time cresce
* Trabalho com propósito, em uma área que muda a vida das pessoas