**Assistente de Cobrança**
**Tipo de vaga**: Tempo integral, Efetivo CLT
**Localização**: Água Branca - Contagem;
**Atividades**:
- Garantir o cumprimento da régua de cobrança;
- Propor aos clientes alternativas de melhores datas de pagamentos a fim de evitar redução do serviço nos meses seguintes;
- Avaliar as reclamações anteriores dos clientes a fim de entender o motivo da inadimplência, encaminhando ao SAC para acompanhamento técnico prezando a experiência positiva do cliente;
- Realizar atendimento da fila de negociação no OPA SUITE;
- Monitorar contratos com duas parcelas vencidas para negociação e/ou início ao processo de cancelamento do contrato;
- Auxiliar na emissão de carnê;
- Auxiliar na fila de desconto e negociação;
- Acompanhar fila de cobrança no HUBSOFT, conforme datas de promessas de pagamento;
- Realizar negociações com cliente e documentar dentro do Hubsoft (aba renegociação) e acompanhar a efetivação da negociação;
- Realizar recebimento via cartão de crédito dentro do sistema em contato com o cliente via telefone;
- Informar dados de cartão de crédito do cliente no sistema para pagamentos recorrentes com a autorização do cliente;
- Lançar dados de pagamento via cartão de crédito do cliente no sistema, conforme solicitação do cliente.
**Salário**: $1.400,00 - $1.600,00; (a combinar);
**Escala**:Seg à Sab, sendo sábado de 9h às 13h;
**Benefícios**: VT + VR + Plano de Saúde e Odontológico + PLR + Seguro de vida e Day Off no dia do aniversário.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.400,00 - R$1.600,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário