Descrição do cargo:
O assistente administrativo será responsável por atender aos clientes em diferentes canais de comunicação, prestando orientações iniciais sobre produtos e serviços.
* Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes.
* Registrar e acompanhar chamados técnicos no sistema.
* Efetuar triagem técnica básica e agendar atendimentos.
* Acompanhar o andamento das ordens de serviço.
* Apoiar a equipe técnica na organização de documentos.
Habilidades e qualificações requisitadas:
* Boa comunicação oral e escrita.
* Senso de percepção.
* Trabalho em equipe.
* Atenção aos detalhes.