Descrição do emprego
* Fiscalização das equipes de campo / terceiros (instalação e reparo de assinantes FTTC e FTTH/GPON);
* Apontamento de irregularidades nas fiscalizações e registro na ferramenta de controle;
* Monitoria das equipes críticas do quarto quartil;
* Acompanhamento das metas, resultados e planos de melhoria das equipes;
* Apoio na elaboração de planos de correção e melhoria junto às PSRs para os indicadores operacionais;
* Acompanhamento das rotinas de adequação predial, estoques de materiais e lançamentos sistêmicos para faturamento;
* Realizar outras atividades correlatas à função.
Qualificações
* Experiência em serviços de instalação e reparo residencial (tecnologia FTTC e FTTH/GPON);
* Experiência em fiscalização de equipes de campo;
* Sólidos conhecimentos em construção de redes GPON e adequação predial;
* Conhecimento na aplicação de ferramentas de qualidade;
* Experiência em serviços de telecomunicações fixa/banda larga FTTH/GPON.
Formação
* Formação superior nas áreas de tecnologia
* Cursos de especialização na área de tecnologia
* Certificação de gestão ou ferramentas da qualidade
Informações Adicionais
Esses são os Benefícios e Vantagens
Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a I-Systems, oferecemos um atraente pacote de benefícios, não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Benefício Flexível Swile;
* Totalpass;
* Auxílio Creche/Babá;
* Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
* Happy Day - Folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
* Previdência Privada;
* Seguro de Vida;
* PLR;
* Licença Estendida (Maternidade de 6 meses e Paternidade de 20 dias).