Você é de Prata ou da região e procura uma oportunidade de trabalho em que sua simpatia, proatividade e vontade de fazer o bem importam?
Estamos procurando
Assistente de Relacionamento
para compor equipe local e reforçar o atendimento via canais online, além de um atendimento presencial quando necessário.
Aqui valorizamos o cuidado, a confiança e o compromisso — queremos alguém que represente nossa marca com empatia e eficiência, valorizando cada pessoa que conversa conosco.
Suas Atividades
Como Assistente de Relacionamento, você fará:
* Atendimento a clientes por canais online (mensagens, redes sociais, chats, e-mails, telefone) — atendendo dúvidas, apresentando nossos planos, negociando reativações.
* Atendimento presencial na loja quando houver demanda, garantindo que quem vier presencialmente também se sinta bem acolhido.
* Vendas de planos novos, reativação de planos antigos, explicação clara dos benefícios (funerário, clube de parceiros, sorteios, seguro etc.).
* Elaboração e preenchimento de contratos; cadastro de clientes no sistema; controle de cadastros ativos e inativos.
* Negociação para reativar planos, usando os canais disponíveis: telefone ativo, redes sociais, internet.
* Manter a loja (quando estiver de plantão presencial) organizada, limpa, com equipamentos funcionando bem, proporcionando ambiente acolhedor tanto para clientes quanto para colegas.
* Auxiliar e orientar novos colegas, garantindo que os processos internos sejam cumpridos com qualidade.
* Operações de recepção, pagamento (cartão, débito, PIX, dinheiro) e fechamento de caixa nos dias de atendimento presencial.
* Participar de campanhas, ações locais ou promoções em Prata, eventos ou ações digitais, para captar novos clientes na nossa cidade e região.
Perfil que Procuramos
Buscamos uma pessoa que:
* More na cidade de Prata.
* Tenha Ensino Médio completo — cursos ou experiências anteriores de vendas/atendimento são valorizadas.
* Seja comunicativa, paciente, com boa capacidade de escuta — que goste de lidar com gente.
* Tenha desenvoltura para atendimento online e presencial.
* Seja organizada, responsável, comprometida com prazos e metas.
* Tenha habilidade com sistemas básicos de cadastro, uso de redes sociais e ferramentas digitais.
* Tenha postura ética e transparente, pois trabalhamos com produtos que lidam com segurança e confiança familiar.
O que oferecemos
* Salário Base: R$ 1.518,00 – para garantir sua estabilidade desde o início.
* Comissão Variável: Ganhe R$ 30,00 por cada Venda Concluída ou Reativação de Plano. A comissão é gerada quando a 1ª mensalidade do plano é recebida, oferecendo a oportunidade de aumentar sua renda com o seu desempenho
* Premiação por Metas Superadas: Além do salário fixo e comissões, você será premiado por superar suas metas. Aqui, esforço é recompensado
* Day Off – Um dia de folga para você aproveitar como quiser
* Vale Alimentação – Um apoio extra para suas compras mensais.
* Anuênio – Reconhecimento pela sua dedicação e tempo de casa.
* TotalPass (após período de experiência) – Acesso às academias e bem-estar para manter a saúde em dia.
* Plano de Saúde sem coparticipação na mensalidade (após período de experiência) .
* Convênio com farmácia (após período de experiência) – Permite a compra de medicamentos e itens de farmácia até o valor de R$ 150,00, com desconto direto na folha de pagamento.
* Plano de Assistência Familiar + Clube de Benefícios (após período de experiência) – Um pacote especial que oferece suporte e vantagens exclusivas para você e seus entes queridos.
Quer fazer parte?
Se você:
* é de Prata ou região,
* gosta de conversar, ajudar, resolver problemas,
* curte atendimento digital e presencial,
* quer ganhar bem pelo esforço e ver retorno do que faz,
Candidata-se agora
Venha construir algo bacana com a gente, fazer parte de um time que se importa de verdade com o cliente e com a cidade.