Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?
O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 25 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.
Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!
Oportunidade
Assistente Técnico na maior Apple Premium Reseller da América Latina. Venha fazer parte da equipe iPlace!
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento ao cliente, garantindo o entendimento da sua necessidade
Recepcionar e realizar diagnóstico em produtos, registrando as ordens de serviço
Receber os produtos de fornecedores e acondicionar adequadamente no laboratório de Assistência Técnica
Criar e efetuar reparos, de acordo com a necessidade dos diagnósticos realizados, conforme procedimentos do fabricante e certificações adquiridas
Realizar devolução para o fornecedor de peças e equipamentos que tiveram um reparo efetuado
Emitir notas de devolução a fornecedores, bem como notas de serviços
Realizar a contagem e auditoria do estoque da assistência técnica
Requisitos e qualificações
Ensino médio concluído
Disponibilidade para atuar em horários de shopping
Será considerado um diferencial
Experiência em tecnologia/suporte técnico
Ensino Superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou afins
Aqui vai uma dica
Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo. Você se enxergou aqui? Então vem trabalhar com a gente :)
O que oferecemos
Descontos incríveis através da Associação de Funcionários (parcerias top na área comercial, saúde, bem-estar e educacional)
Plataforma de atendimento psicológico para fortalecer a mente e o coração
Vale-refeição, porque sabor e praticidade são essenciais
Vale-transporte para facilitar a vida no trajeto
Plataforma de Educação Corporativa para estimular o aprendizado constante
Valorização do crescimento profissional com a plataforma de Oportunidades Internas
Ambiente Colaborativo, porque juntos somos únicos
Canal exclusivo para colaboradores com descontos especiais nas empresas do Grupo Herval
Plano de Telefonia com valores atrativos, para estar sempre conectado
Empréstimo Consignado para facilitar seus planos e conquistas pessoais
Os benefícios podem variar de acordo com o sindicato da região.
O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.
Vem fazer parte desse time cheio de benefícios! Vem ser Herval!
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