1. Ensino Médio completo;
2. Formação Técnica ou Superior será considerada um diferencial;
3. Experiência em atendimento ao cliente, recepção ou rotinas administrativas;
4. Boa comunicação verbal e escrita;
5. Cordialidade e simpatia no atendimento ao público;
6. Organização e atenção aos detalhes;
7. Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de tecnologia da informação;
8. Experiência nas atividades do cargo e conhecimento no segmento automotivo serão considerados diferenciais.
* Recepcionar clientes na unidade, oferecendo atendimento cordial e direcionando-os ao setor ou colaborador responsável;
* Auxiliar na organização da agenda dos Consultores Comerciais e realizar o fechamento dos atendimentos diários e mensais;
* Controlar a entrada e saída de pessoas na recepção, registrando visitas quando necessário;
* Atender e encaminhar visitantes e prestadores de serviços conforme protocolos internos;
* Realizar o atendimento telefônico da empresa, filtrando e direcionando as ligações de forma eficiente;
* Anotar e repassar recados com clareza, garantindo a comunicação entre clientes e colaboradores ausentes;
* Prestar suporte administrativo e operacional aos setores, sempre que necessário e conforme demanda;
* Cumprir os processos operacionais e seguir o programa de qualidade estabelecido pela montadora;
* Receber, organizar e encaminhar correspondências e documentos recebidos aos respectivos departamentos;
* Apoiar no agendamento e organização de salas de reunião, quando solicitado;
* Manter a recepção organizada e com boa apresentação;
* Auxiliar nas demais rotinas e processos do setor.