Técnico de Pós Vendas Externo (Minas Gerais) Belo Horizonte Serviços Você é aquele profissional que não desiste até encontrar a causa raiz de um problema? Gosta da dinâmica de estar cada dia em um cliente diferente, garantindo que a operação deles não pare? Estamos em busca de um Técnico de Manutenção de Campo para levar a excelência da Kärcher diretamente aos nossos clientes. Atendimento de Campo Completo : Realizar instalação, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos diretamente nas instalações dos clientes. Foco em First Time Fix (FTF) : Garantir a solução do problema logo na primeira visita através de diagnósticos precisos, análise de causa raiz (RCA) e planejamento prévio das peças e ferramentas necessárias. Visão Preditiva : Realizar check-ups completos nos equipamentos durante os atendimentos para identificar e prevenir falhas futuras, minimizando o tempo de máquina parada (downtime). Capacitação de Usuários : Ministrar treinamentos técnicos sobre a operação correta e o uso adequado dos equipamentos para os clientes. Documentação Técnica : Registrar os serviços realizados e peças substituídas de forma clara e organizada. Compromisso com o Cliente : Acompanhar os prazos de atendimento, priorizando chamados críticos para garantir a satisfação do cliente. Interface com Pós-Vendas : Compartilhar feedbacks sobre os equipamentos para ajudar na melhoria contínua dos nossos produtos. Atendimento Consultivo : Manter uma comunicação clara e profissional, transformando os desafios do dia a dia em uma relação de confiança com o cliente. Conhecimentos Técnicos Desejados : Domínio em Mecânica, sólidos conhecimentos em Hidráulica e Elétrica, além de base em Pneumática e Automação. Formação Técnica : Curso técnico completo em Mecânica, Elétrica, Eletrotécnica ou áreas correlatas. Experiência Prática : Bagagem em manutenção de equipamentos, preferencialmente em campo (ex: empilhadeiras, compressores, tratores e equipamentos industriais). Leitura Técnica : Facilidade na interpretação de diagramas elétricos e desenhos técnicos de explosão de peças. Ferramentas Digitais : Conhecimento básico em informática (Pacote Office) para preenchimento de relatórios e sistemas. Mobilidade : Disponibilidade total para viagens. PLR, Plano de Saúde Unimed Nacional e Odontológico Uniodonto (extensivo a dependentes), Seguro de Vida, Vale Refeição e Cartão Farmácia. Veículo da frota, ferramentas de trabalho. Programa de Bem-Estar (apoio psicológico, financeiro, jurídico e nutricional), Gympass/WellHub, Day Off de aniversário e Licença maternidade/paternidade estendida (Empresa Cidadã). Cesta de Natal, presentes para filhos até 13 anos e descontos exclusivos em produtos Kärcher. Quer causar um WOW com a gente? Basta se candidatar online e deixar seus dados de contato. Ficamos ansiosos para te conhecer! Juntos por um mundo mais limpo | Together towards a clean world. Kärcher Indústria e Comércio Ltda. Este pode ser o seu momento WOW! Registre-se no Alerta de Vagas da Kärcher. Dessa forma, você será notificado por nós por e-mail sobre novas vagas. Acreditamos que cada WOW, grande ou pequeno, é extraordinário e único, assim como você. J-18808-Ljbffr