Como requisitos básicos, você deve ter:
* Ensino médio completo;
* Desejável estar cursando ensino superior em Logística ou áreas afins;
* Conhecimento no pacote Office.
Você se destaca, se tiver:
* Experiência profissional na área de transporte.
Como Assistente de Suporte Comercial da Transpanorama, você realizará atividades de:
* Atender solicitações das operações (matriz e bases) via canais de comunicação, registrando e priorizando demandas, para garantir agilidade e alinhamento no atendimento.
* Criar, configurar, alterar e manter estruturas operacionais no sistema, incluindo tabelas de frete, rotas com checkpoints, cercas eletrônicas (polígonos), programações de carga, aplicando parâmetros definidos pela operação, para assegurar cálculos corretos e rotinas padronizadas.
* Gerir cadastros no sistema de veículos, motoristas, proprietários, clientes, participantes e grupos negociadores, validando dados e atualizações, para manter a base de informações consistente e confiável.
* Emitir, complementar e substituir documentos fiscais (CT-e, MDF-e, cartas frete), bem como cancelar documentos e pagamentos quando necessário, seguindo regras fiscais e procedimentos internos, para garantir conformidade legal e evitar inconsistências.
* Vincular pagamentos via OST aos respectivos documentos de receita, conferindo dados e prazos, para assegurar integridade no controle financeiro.
* Executar testes e validações no sistema antes da implementação de alterações que impactem a operação, para prevenir falhas e interrupções.
* Acompanhar integrações automáticas de CT-es e pagamentos de guias de impostos, verificando saldos e liberações, para garantir a continuidade operacional e a liberação de fretes.