Administrador de Negócios
Você acredita que relações de confiança construem grandes histórias? Valoriza a cooperação e quer fazer parte de uma instituição que transforma vidas por meio de soluções financeiras?
O seu papel é promover produtos e serviços com excelência, seja nas Agências, na plataforma ou em outros espaços com potencial de relacionamento, sempre com foco em gerar valor, fortalecer vínculos e alcançar os resultados esperados.
* A partir de dados da carteira, realizar estímulos para os associados sobre soluções financeiras, verificando se fazem sentido para o momento de vida.
* Responder pela administração e desenvolvimento de carteira de associados, cumprindo a agenda comercial estabelecida, apresentando soluções financeiras adequadas às necessidades, comercializando produtos e serviços aderentes as metas estabelecidas.
* Prospectar novos associados e negócios conhecendo o ramo da atividade desempenhada pelo associado, o grau de endividamento.
* Facilitar a interação dos associados com os canais de auto atendimento e auto serviço, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais.
* Controlar os níveis de endividamento da carteira e elaborar medidas de resolução da inadimplência, evitando custos e envolvimento judicial.
Requisitos e qualificações:
* Formação: Ensino superior completo ou em andamento;
* Certificações: CPA-20 (obrigatória);
* Experiência: Vivência mínima de 1 ano com gestão de carteira de clientes ou pessoas associadas em instituições financeiras;
* Conhecimento em produtos e serviços financeiros, com capacidade de identificar soluções adequadas para diferentes perfis de negócios;
* Familiaridade com o cooperativismo de crédito, economia básica e Lei Geral de Micro e Pequenas Empresas;
* Habilidade em negociação, comunicação clara e empática, e orientação para servir;
* Capacidade analítica para interpretar dados da carteira e gerar insights que apoiem decisões estratégicas.