Queremos te conhecer
Se você acredita que IA precisa sair do discurso e ir para a operação, e quer construir algo que impacta milhares de pequenos empreendedores, vamos conversar.
Buscamos um(a) profissional para liderar e executar a evolução da automação e da IA aplicada em vendas, atendimento, implantação e Customer Success.
O primeiro desafio é acelerar a adoção de IA internamente, estruturando fluxos, padrões e automações, integrações e padrões que tragam escala, eficiência e qualidade.
O grande salto é levar essa aplicação de IA para os nossos clientes, permitindo que pequenos empreendedores utilizem IA no dia a dia de marketing, atendimento e relacionamento.
Principais responsabilidades
* Criar e evoluir automações e fluxos conversacionais
* Aplicar IA em vendas, atendimento, implantação e CS
* Desenvolver follow-ups automáticos, fluxos de cobrança, convites e ativações
* Integrar WhatsApp (Web e Oficial), CRM e ferramentas operacionais
* Atuar com voz, mensagem, imagem e vídeo com IA
* Criar frameworks e padrões internos para uso de IA pelos times
* Apoiar marketing, mídia paga, tráfego e redes sociais com IA aplicada
* Trabalhar com tickets, SLA, engajamento e conversão
* Apoiar o uso de HSMs para campanhas, lançamentos e eventos
Perfil que buscamos
* Experiência sólida com automações, IA aplicada e integrações
* Domínio de WhatsApp Web e WhatsApp Oficial
* Vivência com Chatwoot, Evolution, n8n ou ferramentas similares
* Experiência com CRM, fluxos conversacionais e APIs
* Capacidade de pensar e executar processos escaláveis
* Visão prática, mão na massa e foco em impacto real
* Disponibilidade para trabalho presencial em Campinas
Diferenciais
* Experiência com varejo local ou SMB
* Conhecimento em marketing digital e tráfego pago
* Vivência em projetos de transformação digital
* Experiência com IA generativa aplicada a negócios
Sobre a Dsmarketing
A Dsmarketing tem como missão democratizar o acesso ao marketing digital e à tecnologia para o empreendedor brasileiro. Atendemos mais de 3.000 lojas de varejo local, em cerca de 2.000 cidades, com foco no chamado Brasil profundo.
Nosso próximo passo é tornar a IA prática, acessível e presente tanto nos nossos processos internos quanto na rotina dos nossos clientes.