Principais Responsabilidades:
* Atendimento ao Cliente: Recepcionar e atender os clientes com cortesia e eficiência.
Fornecer informações sobre os produtos disponíveis, como pães, bolos, doces e outros itens de confeitaria.
Ajudar os clientes a escolher os produtos conforme suas preferências e necessidades.
* Vendas: Realizar vendas de produtos, registrando os itens no sistema e efetuando o fechamento da venda.
Sugerir produtos adicionais e promoções para aumentar as vendas.
Embalar os produtos vendidos de forma adequada e segura.
* Exposição de Produtos: Manter a área de exposição dos produtos organizada e atrativa.
Repor os produtos nas prateleiras e vitrines conforme necessário.
Acompanhar a validade dos produtos e retirar os itens vencidos ou danificados.
* Higiene e Limpeza: Assegurar a limpeza e organização do ambiente de trabalho, incluindo balcões, prateleiras e vitrines.
Cumprir as normas de higiene e segurança alimentar, mantendo o ambiente seguro para os clientes e colaboradores.
Lavar utensílios e equipamentos utilizados na padaria.
* Suporte nas Atividades Diárias: Auxiliar na preparação de produtos, como sanduíches, salgados e bebidas.
Ajudar na organização de estoque e no controle de inventário.
Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o atendimento e o conhecimento dos produtos.
Requisitos:
* Ensino médio completo.
* Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em padarias, confeitarias ou estabelecimentos similares.
* Habilidades em operação de caixa e manuseio de dinheiro.
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e atendimento ao cliente.
* Capacidade de trabalhar em equipe e de forma independente.
* Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
Competências Desejáveis:
* Conhecimento básico em manipulação de alimentos e boas práticas de higiene.
* Habilidades em vendas e técnicas de sugestão de produtos.
* Experiência com sistemas de ponto de venda (PDV).
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