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Assistente de operações (central de atendimento ao aluno)

Bento Gonçalves
FSG - Centro Universitário da Serra Gaúcha
Assistente de operações
Anunciada dia 12 março
Descrição

Auxiliar os estudantes na abertura de protocolos;
Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional! ⭐
Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos.
A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.
Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.
Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).
Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.
Responsabilidades e atribuições
MISSÃO DO CARGO:
Executar os procedimentos acadêmicos, atender as demandas dos alunos e as necessidades pedagógicas e operacionais.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES

Realizar atendimento aos alunos presencialmente;
Esclarecer dúvidas de assuntos acadêmicos;
Financeiros, e demais assuntos pertinentes a vida acadêmica;
Auxiliar os estudantes na abertura de protocolos;
Realizar análises detalhadas da solicitação com o intuito de solucionar a dúvida e orientar o estudante;
Realizar o registro de todos os atendimentos, tratativa de e-mails;
Suporte em protocolos competentes a área.

Requisitos e qualificações
Escolaridade: mínimo Ensino Médio completo.
Informações adicionais
Horário de trabalho:
10h às 20h (Segunda à Sexta) - 220 horas/mês
Benefícios

Plano de Saúde;
Assistência Odontológico;
Seguro de Vida;
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Convênio Farmácia;
Auxílio Creche;
Day Off Aniversário: Uma folga no mês do aniversário;
Bolsa de Estudo.

#J-18808-Ljbffr

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