Analise inicial de processos de sinistros; Avaliação de documentação de abertura de evento; Contato com o associado/terceiro; Verificação dos dados cadastrais do segurado; Controle de eventos cadastrados no mês; Consulta das cláusulas e taxas de apólices para calcular os valores de indenização; Direcionamento dos veículos para oficina; Cobrança de documentações pendentes; Alimentação do sistema com informações de abertura; Controle de sinistros pendentes e encerra os já quitados.