Job descriptionAssumindo esta posição, você terá a missão de prestar suporte nos processos operacionais da área, por meio de alimentação de dados em sistema, elaboração de planilhas e geração de relatórios, além de atendimento inicial ao cliente interno e externo.Main responsibilitiesO que você fará por aqui:Atender ao público interno e externo, fornecendo informações pertinentes aos processos sob sua responsabilidade;Auxiliar na negociação com clientes internos e externos, visando o melhor resultado para o Sebrae;Organizar e apoiar a realização de reuniões e eventos da área;Controlar e atualizar arquivos físicos e eletrônicos;Redigir e-mails, atas de reuniões e outros documentos;Elaborar planilhas em Excel, apresentações em PowerPoint e gerar relatórios;Alimentar e monitorar sistemas informatizados necessários para suporte técnico e administrativo;Dar suporte às demandas operacionais da gerência;Realizar pesquisas e propor melhorias dentro de suas responsabilidades;Comunicar de forma clara atividades, ações ou melhorias relacionadas ao cargo;Auxiliar os analistas no agendamento de reuniões com clientes e parceiros.Requirements and skillsVeja os requisitos para participar:Curso superior em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Relações Públicas, Ciências Agrárias, Publicidade, Gestão Comercial ou áreas afins.Disponibilidade para realizar estágio de 2 anos.Conhecimentos em:Atendimento e relacionamento com clientes;Elaboração e manutenção de planilhas, documentos e apresentações;Pacote Office;Conhecimento básico em softwares de atendimento (como CRM, plataformas de suporte ou chat) será um diferencial.Habilidades e competências:Foco no cliente, atitude inovadora, colaboração, articulação e excelência operacional.Additional informationImportante: atualize seu cadastro na plataforma da Gupy antes de se candidatar.Bolsa auxílio: R$ 1.216,05Carga horária: 30 horas semanais.Modalidade de trabalho: PresencialLocal: Lajeado/RS.Benefícios:Auxílio-alimentação/refeição: R$ 1.152,18;Vale-transporte (sem descontos);Plataforma de saúde e bem-estar Wellhub (Gympass Plano Silver);Seguro contra acidentes pessoais;Espaço para inovação.Documentos necessários para contratação:- RG- CPF- Comprovante de matrícula- Comprovante de residência atualizado com CEP- Carteira de trabalho (página com PIS ou carteira digital)
#J-18808-Ljbffr