Estamos em busca de talentosOportunidade incrível em nossa unidade de Castanhal - PA, confira abaixo:Buscamos um(a) Encarregado de Atendimento que será responsável por coordenar, acompanhar e garantir a qualidade dos atendimentos realizados pelas equipes de instaladores de fibra óptica, assegurando o cumprimento de prazos, padrões técnicos, segurança e satisfação do cliente final.REQUISITOS:Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Telecomunicações, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;Experiência prévia com instalação e manutenção de fibra óptica;Vivência com liderança ou coordenação de equipes técnicas;Conhecimento em redes FTTH, CTO, fusão, testes e certificação de fibra;Noções de indicadores operacionais;CNH válida (categoria B);Conhecimento básico em informática e sistemas de ordens de serviço.RESPONSABILIDADES:Gerenciar e supervisionar equipes de instaladores de fibra óptica;Planejar, distribuir e acompanhar ordens de serviço de instalação, manutenção e reparo;Garantir conformidade técnica, padrões de qualidade e normas regulatórias;Monitorar e analisar indicadores de desempenho;Propor e implementar melhorias nos processos operacionais;Atuar na gestão de conflitos e atendimentos críticos junto aos clientes. Nível de experiência Assistente Tipo de emprego Tempo integral Função Outro Setores Telecomunicações