Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h e sábado 09h às 13hModalidade: PresencialDescrição:Um Operador de F&I (Financiamento e Seguros) atua como intermediário entre a concessionária e as instituições financeiras, oferecendo soluções de financiamento e seguros para clientes que compram veículos. Suas atividades principais incluem a análise de crédito, simulação de propostas, acompanhamento do processo de financiamento e seguro, e garantia do cumprimento das políticas internas e regulamentações.Atividades detalhadas:Atendimento ao cliente:O Operador de F&I explica as opções de financiamento e seguros disponíveis, esclarecendo condições, prazos e documentação necessária.Análise de crédito e simulação:Realiza a análise da capacidade de pagamento do cliente e simula propostas de financiamento, apresentando diferentes cenários e opções.Acompanhamento do processo:Gerencia e acompanha todo o processo de financiamento e seguro, desde a análise inicial até a aprovação e liberação do veículo.Intermediação com instituições financeiras:Mantém contato com bancos e seguradoras para obter aprovações de crédito e cotações de seguros, garantindo as melhores condições para o cliente.Controle de documentos:Organiza e acompanha a documentação necessária para o financiamento e seguro, assegurando a correta formalização do processo.Atualização do sistema:Mantém o sistema da concessionária atualizado com as informações sobre os processos de financiamento e seguro, garantindo a rastreabilidade e controle.Cumprimento de políticas e regulamentações:Assegura que todas as operações de financiamento e seguro estejam em conformidade com as políticas internas da concessionária e as regulamentações do mercado.Suporte à equipe de vendas:Colabora com a equipe de vendas, fornecendo informações e suporte para a conclusão das vendas, otimizando o processo de financiamento e seguro.Em resumo, o Operador de F&I desempenha um papel crucial na conclusão das vendas de veículos, facilitando o acesso dos clientes a opções de financiamento e seguros, e garantindo a conformidade e eficiência do processo.Requisitos:Conhecimentos Financeiros:É fundamental ter familiaridade com produtos financeiros como financiamentos, leasing e seguros.Habilidade de Vendas e Negociação:O operador de F&I precisa ser persuasivo e ter boa capacidade de negociação para fechar negócios.Comunicação e Atendimento:Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade em interagir com clientes e bancos.Organização e Gestão:Capacidade de organizar documentos, acompanhar processos e cumprir prazos.Informática e Sistemas:Domínio de ferramentas digitais e sistemas de gestão para realizar cotações e propostas.Análise de Dados:Habilidade para analisar dados financeiros e tomar decisões informadas.Educação:Ensino médio completo é um requisito básico, e cursos superiores em áreas como Administração, Economia ou Ciências Contábeis são diferenciais.Experiência:Experiência em vendas, atendimento ao cliente e área financeira são valorizadas.
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