Use a IA para avaliar a adequação do seu perfilReceba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e recursos exclusivos.Entre para acessar aconselhamentos alimentados por IAEstamos com oportunidades abertas para o nosso time de Apoio Financeiro da marca ISO.Essa equipe é responsável pela cobrança de inadimplência de todas as unidades da marca, desempenhando um papel essencial na nossa missão.Buscamos profissionais que queiram ser protagonistas de suas carreiras, apaixonados por educação e alinhados ao nosso propósito de transformar vidas por meio do conhecimento. Aqui, temos brilho nos olhos e paixão pelo que fazemos!Se você é movido por resultados, tem persistência e preza pela experiência do cliente, essa vaga pode ser sua!Responsabilidades e atribuiçõesMonitoramento de Pagamentos: Acompanhar os responsáveis, identificando aqueles que estão em atraso;Atendimento aos Responsáveis: Realizar atendimento presencial e remoto, via ligações, e-mails ou WhatsApp, buscando entender a situação e oferecer soluções;Negociação de Débitos: Propor acordos de pagamento ou parcelamentos, alinhado às políticas da área;Atualizações Cadastrais: Manter registros financeiros e cadastrais atualizados no sistema;Reuniões semanais com lideranças: Discutir ações, resultados e feedbacks;Orientação sobre Políticas de Cobrança e atualizações do Apoio Financeiro: Informar os responsáveis sobre políticas, prazos, consequências da inadimplência e estimular o uso do Portal de Autonegociação.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Habilidade com números e negociação;Boa fluência verbal e escrita, inclusive para treinamentos;Experiência com atendimento ao cliente;Disponibilidade para viagens.Você vai se destacar se:Tiver interesse em aprender;Ser dinâmico;Se comunicar de forma clara;Trabalhar bem em equipe;Ser proativo.Informações adicionaisHorário de trabalho: 44 horas semanais.Local: João Pessoa (PB) - envolve rotação por unidades na região e viagens ocasionais para Campina Grande.Nós oferecemos:Vale-Transporte;Assistência médica e odontológica (com co-participação);Participação nos Lucros e Resultados (PLR);Day off no mês do aniversário;Ambiente de aprendizagem com cursos gratuitos;Parcerias com diversos benefícios.Acreditamos na diversidade para transformar vidas e o Brasil. Incentivamos candidaturas de grupos minorizados.Seus dados serão utilizados conforme a LGPD, garantindo privacidade e segurança.Nível de experiênciaNão aplicávelTipo de empregoFunçãoAtividades de apoio à educaçãoIndicações aumentam suas chances na Grupo Salta Educação.Receba alertas de novas vagas de Analista de Cobranças em João Pessoa, PB.
#J-18808-Ljbffr