Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Varginha, MG Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Período Integral Vagas Abertas: Analista de Suporte Júnior Estamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito de equipe para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte Júnior. Se você tem uma formação sólida em tecnologia da informação e está pronto para dar o próximo passo em sua carreira, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos. Seu papel será fundamental para garantir que todos os problemas técnicos sejam resolvidos de forma eficiente e rápida, mantendo a alta performance dos sistemas e serviços da empresa. Você trabalhará em um ambiente colaborativo e inovador, onde a tecnologia está sempre em constante evolução. Suas principais responsabilidades incluirão: - Fornecer suporte técnico de primeira linha para usuários de software e hardware. - Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma rápida e eficaz. - Registrar e acompanhar chamados de suporte em nosso sistema de tickets. - Auxiliar na implementação e configuração de sistemas e softwares. - Realizar atualizações e manutenção preventiva de sistemas. - Fornecer documentação técnica e treinamentos para usuários. Para esta posição, buscamos um candidato com: - Ensino Médio completo ou formação em andamento em cursos relacionados à área de TI. - Experiência anterior em suporte técnico será um diferencial. - Boas habilidades de comunicação e resolução de problemas. - Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas. Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que valoriza o crescimento profissional e o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores. Se você está pronto para um desafio que combina desafios técnicos com oportunidades de aprendizado, candidate-se agora e faça parte dessa jornada incrível!