Proposta de Cargo
Liderar uma equipe para alcançar resultados excelentes no atendimento ao cliente.
Cadastrar e acompanhar o desempenho do time, garantindo a qualidade do serviço oferecido.
Alocar responsabilidades e habilidades dos membros da equipe, com foco na alta performance e desenvolvimento profissional.
Desenvolver um ambiente positivo e motivador, permitindo aos colaboradores crescerem profissionalmente.
Orientar os líderes diretos em sua área, garantindo que os objetivos sejam alcançados.
Fornecer feedbacks contínuos e construtivos para melhorar o desempenho dos colaboradores.
Realizar planejamento estratégico e implementação de ações para impulsionar a equipe em busca de excelência.
Colaborar com outros setores da organização para promover uma experiência de clientes excepcional.
* Desenvolver planos de ação para garantir a satisfação do cliente;
* Gerenciar recursos humanos e materiais para atender às necessidades da equipe;
* Comunicar-se efetivamente com equipes internas e externas para obter apoio e compartilhar informações;
Vamos trabalhar juntos para criar um futuro brilhante!