Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Analista de Pós-Vendas com perfil técnico e boa comunicação para atuar no suporte ao cliente no pós-venda de equipamentos industriais. A pessoa ideal deve ter facilidade em lidar com clientes, conhecimento técnico sólido e fluência em inglês para interagir com nossa equipe internacional. Principais Responsabilidades: - Prestar suporte técnico aos clientes, presencialmente e remotamente, auxiliando na solução de problemas; - Atender dúvidas técnicas no pós-venda, garantindo a satisfação do cliente; - Realizar tarefas simples de instalação e comissionamento de máquinas; - Acompanhar engenheiros estrangeiros durante visitas técnicas aos clientes, dando apoio à instalação e comissionamento; - Colaborar com a equipe comercial em levantamentos técnicos e outras demandas internas. Requisitos: - Inglês fluente (oral e escrito); - Formação técnica ou superior em Mecânica, Elétrica ou Metalurgia; - Conhecimentos em sistemas elétricos, hidráulicos e pneumáticos; - Capacidade de leitura e interpretação de diagramas elétricos e de tubulação hidráulica; - Desejável experiência com instalação e manutenção de máquinas industriais; - Boa comunicação verbal e escrita; - Facilidade para trabalhar com diferentes culturas e equipes multiculturais; - Postura profissional, ética e respeito às normas da empresa; - Domínio de softwares como AutoCAD, Word e Excel. Diferenciais: - Experiência prática em campo com equipamentos industriais; - Vivência anterior com atendimento técnico pós-venda. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Celular da empresa - Estacionamento gratuito - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário Escolaridade: - Ensino Técnico completo (obrigatório) Idioma: - Inglês (obrigatório)