Sobre Nós: O NEO? Núcleo de Excelência em Oftalmologia ? é um Hospital de Olhosdedicado a atender Belo Horizonte e região. O NEO foi fundado em 2008 por uma equipe de médicos oftalmologistas e por profissionais altamente qualificados, preocupados em prestar um atendimento humanizado no segmento de Saúde Ocular. Ao longo desses anos, com a mais moderna estrutura e equipamentos de última geração, são realizados procedimentos oftalmológicos de várias complexidades em nossa Clínica de Olhos. Visando a excelência da qualidade dos processos internos e a satisfação do cliente, em 2011 inauguramos nossa segunda unidade, um moderno Centro Cirúrgico Oftalmológico, focado na melhor tecnologia, conforto e segurança do paciente.
Descrição: Prestar atendimento humanizado e de excelência para os pacientes no atendimento e recepção.
- Atender o paciente na recepção ou por telefone, fazendo o checklist de atendimento, conferindo a sua documentação com o agendamento em sistema;
- Preencher o prontuário em sistema, fazendo cadastros juntos aos convênios, liberando senhas, guias e autorizações;
- Instruir os pacientes sobre os exames que serão realizados, para o preenchimento correto da ficha do paciente e prontuário, para análise do quadro clínico;
- Colocar a ficha do paciente no consultório do respectivo médico que estará identificado no espelho da OS, com os exames já realizados para a consulta;
- Realizar e acompanhar a dilatação de pacientes para repetir exames, caso necessário, após pupilas dilatadas;
- Agendar retornos médicos para os pacientes, observando a disposição das agendas;
- Liberar as guias de atendimento médico e protocolar para envio ao faturamento nos prazos estabelecidos.
Requisitos do Cargo:
- Informática: pacote Office intermediário;
- Conhecimentos em sistemas de liberação de guias/convênios;
- Conhecimentos em sistema SMART.
Requisitos desejáveis:
- Experiência em atendimento/recepção preferencialmente da área da saúde;
- Rotinas administrativas e de pré faturamento de contas médicas.
O que oferecemos:
Plano de Saúde (Unimed Unipart Flex) + Plano Odontológico (Odontoprev) (Após Experiência)+ Vale-Refeição ou Alimentação + Convenio Farmácia