Requisitos:Formação em engenharia;
Experiência sólida com equipamentos de construção - técnico e aplicação (linha de produtos GPE);
Boas habilidades em computação (Word/Excel/PowerPoint/Power Plataform/Power BI, etc.);
Idiomas (português, espanhol (avançado)e inglês(avançado);
Capaz de atender a necessidades frequentes de viagem.Atividades:Auxiliar ativamente os distribuidores no suporte técnico de produto;
Coordenar, comunicar e acompanhar questões técnicas importantes junto com o Suporte Técnico Global;
Gerar e administrar relatório de qualidade do produto (MTBF, MTTR, FF);
Participação em Fórum Global de Qualidade e reuniões de Manutenção de Produtos;
Domínio técnico total dalinha de produtos atribuída;
Treinamento técnico quando necessário, aprender e ensinar preparo de material;
Oferecer suporte técnicono local para os distribuidores;
Apoiar a área comercial em questões técnicas;
Preparar as Informações de Serviço Regional quando necessário;
Revisão de boletins de serviço, dicas e manuais;
Auxiliar Área Logística na recomendação estratégica no Fórum de Peças;
Auxiliar na revisão das reclamações de garantia, quando necessário;
Apoiar outras áreas com informações técnicas, quando solicitado;
Relatar informações de serviço relacionadas ao lançamento de novos produtos;
Lidar com dúvidas técnicas e divulgação de informações sobre concessionárias;
Auxiliar na implementação e conclusão de campanhas do produto conforme indicado pela área global;
Colaborar com as necessidades de desenvolvimento dos distribuidores na definição de ferramentas especiais, tempos de reparos e Programa de Excelência em Serviço para Revendedores;
Suportar área jurídica da Volvo em questões legais na região quando solicitado.- Local de trabalho: Curitiba, PR- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT- Jornada: Período Integral- Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia Mecânica, Mecatrônica- Nível hierárquico: Especialista