Implementador de Soluções
A SMT é uma empresa líder em tecnologias que transformam a forma como as organizações se relacionam com seus clientes, colaboradores, comunidades e demais partes interessadas.
Descrição do Cargo
Liderar implementações end-to-end para clientes em múltiplas regiões e indústrias.
Conduzir workshops de descoberta e levantamento de requisitos com stakeholders multifuncionais das áreas de Privacidade, Jurídico, Segurança, Compliance e TI.
Desenhar e configurar soluções, incluindo Privacidade Automatizada, Risco e Compliance Técnico e Gerenciamento de Risco de Terceiros.
Traduzir requisitos regulatórios e de negócio (por exemplo, GDPR, LGPD, CCPA) em configurações escaláveis.
Atuar em parceria com arquitetos técnicos para coordenar integrações com os sistemas dos clientes.
Gerenciar UAT, migração de dados, atividades de go-live e atenção pós-lançamento.
Conduzir treinamentos, produzir documentação e realizar transferência de conhecimento para garantir a autonomia do cliente.
Atuar como consultor de confiança, apoiando a estruturação dos programas de privacidade, compliance e risco dos clientes.
Contribuir para o desenvolvimento e melhoria contínua da metodologia, templates e boas práticas da SMT.
Apoiar iniciativas de pré-vendas, incluindo chamadas de descoberta, demonstrações de solução e desenvolvimento de propostas.
Requisitos Essenciais
* Fluência em português e inglês (escrita e fala).
* 3+ anos de experiência em consultoria ou serviços profissionais com implementação de software empresarial.
* 2+ anos de experiência prática com implementações OneTrust (Privacidade, Risco Técnico & Compliance ou Gerenciamento de Risco de Terceiros).
* Experiência comprovada em atuação com clientes, gerenciando múltiplos projetos e stakeholders sêniores.
* Forte conhecimento em frameworks e regulações de privacidade, segurança ou compliance (por exemplo, GDPR, LGPD, CCPA, ISO 27001, SOC 2).
Vantagens
Disponibilidade para viagens internacionais de até 40% do tempo (custeadas pela empresa).
Oportunidades Adicionais
Proficiência profissional em espanhol e/ou italiano.
Experiência com clientes multinacionais na Europa, América Latina e América do Norte.
Vivência em indústrias reguladas como Serviços Financeiros, Saúde, Tecnologia, Varejo ou Telecom.
Certificações relevantes (por exemplo, CIPP/E, CIPP/US, CIPM, CRISC, CISA).
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