Executivo(a) de Contas
O nosso papel é procurar um profissional para desempenhar uma função estratégica que inclua o atendimento eficaz às necessidades dos nossos clientes no que diz respeito a marketing e comunicação.
Este Executivo(a) de Contas será responsável por construir relacionamentos sólidos com os clientes, compreender profundamente os seus objetivos de negócios e propor soluções personalizadas que gerem valor real.
Responsabilidades:
* Gerenciar o relacionamento com clientes garantindo uma comunicação clara, eficiente e estratégica.
* Compreender profundamente os segmentos de atuação dos clientes, seus desafios e metas de negócio.
* Desenvolver e interpretar briefings de forma clara e estratégica para as áreas internas da agência.
* Identificar oportunidades e propor soluções que agreguem valor aos projetos e à parceria com o cliente.
* Coordenar o fluxo de demandas, garantindo o cumprimento de prazos e a qualidade das entregas.
* Realizar apresentações de propostas, reports de resultados e projetos para clientes.
* Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e melhores práticas de comunicação e marketing para trazer insights relevantes para os clientes.
Requisitos:
* Fluência ou domínio do idioma espanhol;
* Experiência prévia em atendimento a clientes na área de marketing, publicidade ou comunicação.
* Excelente capacidade de comunicação oral e escrita.
* Habilidade para desenvolver e interpretar briefings estratégicos.
* Capacidade de pensar de forma analítica e estratégica.
* Habilidade de negociação e gestão de expectativas.
* Organização e capacidade de administração de prazos e demandas simultâneas.
* Capacidade de criar e manter relacionamentos de confiança com os clientes.
* Conhecimento sobre tendências de marketing digital e comunicação integrada.
A escolha certa pode vir ao encontrar alguém com experiência anterior com segmentos variados de mercado, bem como habilidades em plataformas de gestão de projetos e conhecimento em planejamento estratégico de campanhas 360º.
Benefícios:
Nesta oportunidade você terá a chance de trabalhar em um ambiente inovador e dinâmico, onde a criatividade e iniciativa são constantemente encorajadas. Além disso, nossa equipe é focada em proporcionar um ambiente de trabalho amigável e respeitoso, onde cada colaborador se sente apoiado e motivado.