Buscamos um talento para integrar nosso time de atendimento ao cliente/paciente.
Trabalhamos em uma rede de clínicas de reprodução humana que há anos busca democratizar o acesso aos tratamentos de fertilidade.
Nossa filosofia é oferecer assistência individual e personalizada aos nossos pacientes, prestando atenção às suas necessidades únicas.
Somos apaixonados pela excelência no serviço e pelo cuidado com os pacientes, sendo éticos e transparentes em tudo o que fazemos.
A vaga é para Estagiário(a) de Biomedicina - Atendimento ao Cliente/Paciente
Oferecemos bolsa auxílio, vale transporte, vale alimentação e seguro de vida. O estágio é remunerado e tem jornada de 30 horas semanais.
Atribuições:
* Realizar atendimento telefônico e digital com empatia e cordialidade;
* Agendar consultas e prestar suporte na jornada do paciente;
* Esclarecer dúvidas sobre tratamentos e técnicas de reprodução humana assistida;
* Agendamento de consultas;
* Executar rotinas administrativas como preenchimento de planilhas, envio de e-mails, uso de sistema de operacional, entre outros.
Requisitos:
* Formação em Biomedicina em andamento;
* Disponibilidade para trabalhar 100% remoto, meio período.
Habilidades e Atitudes:
* Capacidade de comunicar-se de forma clara e empática;
* Foco e atenção aos detalhes;
* Ética e confidencialidade;
* Proatividade;
* Trabalho em equipe;
* Organização e gestão do tempo.