Assistente de Emissão de Seguros
Híbrido — Recife, PE, BR
Se você gosta de atuar em ambientes desafiadores, com processos em constante evolução, gosta de trabalhar com precisão, organização e muita responsabilidade — e quer deixar sua marca em um dos pilares operacionais da companhia — essa vaga pode ser perfeita para você
Há algum tempo, decidimos desenvolver nosso próprio ecossistema de tecnologia para impulsionar nosso negócio, pois percebemos que as soluções disponíveis no mercado não atendiam plenamente às necessidades do nosso core e do nosso jeito de operar. Desde então, estamos construindo uma nova arquitetura baseada em microsserviços, migrando nossos produtos de seguros e fortalecendo nossa estratégia "Plug & Play", que permite que parceiros (MGAs) se conectem diretamente à nossa operação com eficiência, padronização e velocidade.
Nesse cenário, a área de Emissões tem um papel essencial: garantir a integridade, a precisão e a qualidade de todos os documentos oficiais que sustentam nossa operação de ponta a ponta. Estamos em busca de alguém que queira ser protagonista nessa jornada e contribuir com consistência, responsabilidade e uma comunicação clara.
Responsabilidades e Atribuições
Você fará parte do time de Emissões, área responsável por operacionalizar e registrar os contratos de seguros com qualidade e segurança, atuando como elo entre Subscrição, Comercial, Operações e demais áreas internas. Suas principais atividades incluem:
1. Recebimento e triagem das demandas
* Receber solicitações encaminhadas pelas áreas internas;
* Realizar conferência prévia dos documentos e requisitos necessários;
* Manter comunicação clara, objetiva e tempestiva com os solicitantes.
2. Análise crítica e definição da tratativa
* Avaliar cada demanda e identificar o fluxo correto de acordo com o tipo de produto;
* Garantir conformidade com normas internas e regras dos produtos antes de seguir para emissão.
3. Processamento e registro dos contratos
* Emitir apólices, endossos, renovações e demais documentos necessários;
* Garantir que os dados refletidos no sistema estejam aderentes às solicitações e condições acordadas;
* Validar que o documento final esteja completo, preciso e conforme as diretrizes internas.
4. Registro e controle operacional
* Registrar todas as operações nos sistemas corporativos com rastreabilidade;
* Organizar e controlar as atividades executadas, garantindo histórico e consistência;
* Acompanhar pendências, ajustes e tratativas complementares.
5. Comunicação e suporte às áreas internas
* Ser o ponto de contato operacional para a Subscrição;
* Esclarecer dúvidas, apoiar fluxos e garantir o andamento do processo com fluidez;
* Colaborar para eficiência do fluxo ponta a ponta.
Requisitos e Qualificações
Estamos em busca de profissionais que tragam seriedade, precisão e vontade de aprender. Para essa vaga, buscamos:
* Alto nível de atenção aos detalhes;
* Diligência na verificação das informações;
* Capacidade de aprender novas ferramentas e processos rapidamente;
* Senso de urgência, postura colaborativa e organização;
* Proatividade e coragem para reconhecer e corrigir erros;
* Bom domínio de Excel;
* Escrita clara, organizada e sem erros;
* Interesse por tecnologia e disposição para aprender novos sistemas.
Diferenciais
* Experiência em sistemas de emissão de seguros;
* Vivência em backoffice ou operações técnicas de seguradoras;
* Conhecimentos em automação ou desenvolvimento.
Por que essa vaga é especial?
Porque você não vai apenas "executar tarefas".
Você vai atuar em um ambiente em transformação, contribuindo diretamente para a evolução dos processos operacionais da companhia. Vai aprender com especialistas, participar da construção de novos fluxos, colaborar com múltiplas áreas e crescer em um dos times mais estratégicos da Excelsior.
Se esse desafio combina com você, queremos te conhecer. Venha fazer parte dessa transformação
Oferecemos:
* Ambiente inclusivo e acessível;
* Sodexo Alimentação/Refeição: R$ 1.770,00;
* Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica;
* Participação nos Lucros e Resultados;
* Auxílio Creche/Babá;
* Licença paternidade estendida;
* Auxílio Transporte;
* 13º alimentação;
* Gratificação natalina;
* Previdência Privada;
* Seguro de Vida;
* Wellhub;
* Day off no aniversário;
* Incentivo Educacional;
* Biblioteca corporativa nos escritórios, para você poder se manter cada vez mais atualizado;
* Programas de desenvolvimento e bem-estar;
* Equipamentos e adaptações necessárias para o bom desempenho da função.