Conecte seus sonhos aos nossos valores e vamos juntos compartilhar o caminho para o futuro. 🚚💡🌍
Aqui somos movidos pelo propósito de servir com paixão, conectando caminhos, pessoas e sonhos. Fazemos isso através de tudo o que transportamos pelos 4 cantos do Brasil, levando saúde, bem-estar, beleza, energia, entretenimento e diversão, melhorando a vida das pessoas e conectando-as com aquilo que mais desejam.
Esse propósito nos movimenta desde 1977, quando começamos nossa história com apenas 2 caminhões na cidade de Ribeirão Preto (SP), sede de nossa Matriz. Desde então, trilhamos um caminho sólido de crescimento, nos tornando um dos maiores operadores logísticos do Brasil.
Nossa jornada é feita de pessoas que vivem o nosso propósito no dia a dia. #SOUIN é nossa identidade, significa fazer parte e reflete o que nos une e que nos movimenta para compartilhar caminhos, criar conexões e atingir os nossos sonhos.
Criamos ambientes informais, leves e descontraídos. Acreditamos na força do trabalho em equipe e na colaboração mútua. Somos simples e objetivos em nosso jeito de ser, agindo de forma rápida para resolver os problemas e geramos oportunidades de crescimento para todos.
Seu propósito se conecta ao nosso? Vem ser #IN ! 🚀
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E o que você precisa ter?
* Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas da Informação, Engenharia da Computação e/ou áreas afins;
* Experiência em Análise de Requisitos;
* Experiência em infraestrutura (servidores Windows, redes, MS Active Directory);
* Conhecimento em Banco Dados (SQL Server, MySQL);
* Desejável: Modelagem de Dados: UML, BPMN e Gestão de Projetos: PMBOK, ITIL;
🎯Diferenciais:
* Conhecimento de Fluxo/Processo (BPMN);
* Experiência com MS Office;
* Conhecimentos em Sistema ERP;
* Integração de Sistemas (Rest API, Web Service, SOAP);
* SAP Hana, Postgrees SQL;
* Sistemas (Rodopar, SAP, Sênior, Crystal Reports);
* Automação de Processos (RPA);
* Gestão de Projetos (Agile, Scrum, Waterfall/ PMBOK);
* Diagramas UML.
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* Atendimento a chamados de incidentes e solicitações de melhorias nos sistemas, garantindo o cumprimento dos SLAs;
* Escalar chamados para níveis superiores de suporte a fim de obter solução nos atendimentos necessários;
* Analisar chamados para identificação de causa raiz;
* Atuar em parceria com as áreas de negócio para compreender e resolver incidentes, além de identificar oportunidades de melhoria nas plataformas Backoffice, WMS, TMS;
* Apoiar as áreas de negócio na definição e estruturação de escopos para novos projetos e iniciativas de melhoria;
* Prestar suporte técnico às consultorias contratadas, garantindo alinhamento e eficiência na implementação das demandas técnicas relacionadas aos sistemas;
* Criar artigos e popular base de conhecimento com erros conhecidos e procedimentos de correção.