Gerente de Vendas Digitais
* Responsabilidades:
* Estabelecer e desenvolver ações de atendimento ao cliente em plataformas digitais.
* Processar e gerenciar pedidos e faturas.
* Auxiliar no controle do estoque e fornecer informações precisas sobre o ciclo de vendas.
Competências e Qualificações:
Atendimento ao cliente: Desenvolver habilidades para oferecer suporte eficiente e simpático aos clientes, resolvendo problemas e comunicando-se claramente com eles.
Comunicação e Resolução de Problemas: Experiência em processos de comunicação e resolução de problemas de alta qualidade. Conhecimento e utilização de ferramentas de e-commerce para identificar oportunidades de melhoria e antecipar as necessidades dos clientes.
Funcionalidades inclusas: Análise de dados e avaliação da performance de vendas, foco na experiência do cliente e auxílio no processo de faturamento e nota fiscal.
Benefícios:
Oportunidade de trabalhar em equipe, aprender novas habilidades e contribuir para o sucesso do negócio. Amplia responsabilidade que inclui acesso a informações de gestão e um ambiente dinâmico e acolhedor onde todos podem compartilhar ideias.