Vaga: Analista Sênior de CRM & Lifecycle Sobre a Welcome: Somos uma empresa de assessoria em viagens com o propósito de criar experiências e transformar pessoas. Nossa atuação é dividida em três frentes especializadas: A Welcome Weddings é reconhecida internacionalmente como a melhor produtora de Destination Wedding da América Latina, oferecendo assessoria completa e personalizada — da produção do casamento à viagem dos convidados. Nossa missão é realizar o melhor dia da vida do casal. A Welcome Trips é o nosso setor de viagens de lazer, onde a personalização e a excelência são a essência de cada roteiro. Criamos experiências sob medida para famílias, casais e grupos que buscam vivências únicas ao redor do mundo. A Welcome Corp atua com viagens corporativas e de incentivo, oferecendo soluções estratégicas para empresas que desejam engajar equipes e fortalecer relações de negócio por meio de experiências memoráveis. O setor de Marketing da Welcome é responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos que impulsionem novos negócios e proporcionem experiências memoráveis aos clientes, atuando em frentes como branding, campanhas, redes sociais, conteúdo, eventos, automações, CRM e performance. O CRM desempenha papel central nesse ecossistema, conectando marketing, comercial e atendimento, unificando dados e jornadas para maximizar conversão, recorrência e rentabilidade em todas as verticais da Welcome. Sua missão: Sua missão será estruturar e escalar a jornada de relacionamento do cliente — do lead à recompra —, transformando o CRM em um motor recorrente de receita, retenção e LTV para todas as verticais da Welcome. Você será responsável por posicionar o CRM como sistema central de relacion