Edenred é uma plataforma digital líder em serviços e pagamentos e a companhia diária para as pessoas no trabalho, conectando mais de 850.000 clientes corporativos, 50 milhões de usuários, 2 milhões de comerciantes parceiros em 46 países por meio de 4 linhas de negócios:
• MOVE: Gestão de Combustível e Frota, Frete, Manutenção, Pedágio
• EAT & CARE: Refeições e Alimentos, Cultura, Incentivos & Recompensas e Saúde
• PAY: Gestão de despesas, pagamento de salários e comissões para trabalhadores independentes e prestadores de serviços
• ACQUIRING: soluções para comerciantes
Estamos no centro de uma rede virtuosa que agrega valor aos seus clientes:
• Empresas e setor público, preocupados em ser empregadores atraentes, motivando suas equipes e otimizando seu desempenho
• Funcionários e cidadãos, que apreciam a simplicidade e conveniência de nossas soluções de pagamento para tornar suas vidas mais fáceis
• Comerciantes (restaurantes, lojas, postos de gasolina, etc.) que buscam aumentar sua receita, fidelizar seus clientes e tornar suas transações mais seguras
Nossos 10.000 funcionários estão comprometidos em tornar o mundo do trabalho um lugar melhor para todos, mais seguro, eficiente e fácil de usar
Com 1.500 funcionários, nossa linha de negócios MOVE no Brasil é a maior do grupo. Estamos agora regionalizando nossas operações MOVE em nível LATAM, proporcionando assim exposição internacional e oportunidades para nossos funcionários. Daqui para frente, nossa linha de negócios continuará a entregar um crescimento sustentável e lucrativo de dois dígitos
Procuramos talentos que partilhem a nossa ambição, que queiram representar, desafiem-nos e a si próprios a seguir em frente todos os dias. Procuramos profissionais que vibram conosco e que partilham os nossos valores: paixão pelos clientes, respeito, imaginação, simplicidade e espírito empreendedor
Na Edenred, acreditamos que grandes conexões são uma força imparável. Nós os canalizamos para fortalecer negócios e fomentar soluções inclusivas. Criamos ecossistemas locais que criam mais riqueza. E mais saúde. Não só para as pessoas, mas também para o nosso meio ambiente. Melhores laços podem melhorar a vida. Damos a eles um propósito: promover o progresso.
Diversidade, Equidade e Inclusão são mais do que adesivos em nossas paredes, são pilares essenciais na gestão de pessoas e um compromisso com nossa sociedade. Portanto, todas as pessoas são bem-vindas, independente de deficiência, raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra diversidade.
Estamos plenamente convencidos de que uma equipe diversificada traz diferentes perspectivas, maior propriedade para resolver desafios e maior capacidade de inovação!
Para todos que procuram esse tipo de VIBE em sua vida profissional, somos o melhor lugar para você!
Responsabilidades
Gerenciar carteira de clientes Top Account, garantindo retenção, fidelização e rentabilização. Atuar como ponto focal, conduzindo negociações, planos de ação e novos negócios, assegurando margens saudáveis e relacionamento consultivo de longo prazo.
* Desenvolver relacionamento estratégico com clientes, garantindo empatia, confiança e fidelização.
* Conduzir negociações complexas e reuniões em nível executivo (C-Level), com autonomia e profissionalismo.
* Planejar e executar ações para retenção e rentabilização da carteira, alinhadas às metas da empresa.
* Elaborar planos estratégicos e análises de risco, considerando margem de contribuição, receitas, DSO e impacto de caixa.
* Atuar como especialista nas soluções da empresa, apresentando diferenciais competitivos em processos de BID/RFP.
* Mapear oportunidades na carteira e propor soluções consultivas para maximizar valor.
* Influenciar decisões internas e externas com ética, garantindo equilíbrio entre interesses do cliente e da empresa.
* Gerenciar conflitos e resolver problemas com agilidade, mantendo alto nível de entrega sob pressão.
* Conduzir workshops, treinamentos e apresentações para clientes e stakeholders internos.
* Garantir governança nos processos, respeitando alçadas e diretrizes corporativas.
* Disponibilidade para viagens e visitas presenciais frequentes.
Requisitos
* Experiência: Mínimo 2 anos em função comercial de pós-vendas, preferencialmente no segmento de Mobilidade.
* Formação: Superior completo; desejável pós-graduação.
* Idiomas: Inglês e/ou Espanhol intermediário (desejável avançado).
* Conhecimentos: Pacote Office (Excel e PowerPoint avançados), técnicas de negociação, análise de dados.
Competências Comportamentais
* Comunicação clara e assertiva, adaptada a diferentes níveis hierárquicos.
* Visão estratégica e orientação para resultados.
* Influência e negociação com ética.
* Resiliência para atuar sob pressão e em cenários complexos.
* Organização e gestão de prioridades.
* Proatividade e capacidade de antecipar cenários.
Informações Adicionais
* Localidade: Home office com visitas presenciais frequentes.
* Horário: 8h30 às 18h15 (1h15 de almoço).