Descrição do Cargo
O cargo de Assistente de TI é uma oportunidade para quem deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador.
Aqui, você estará responsável por auxiliar na manutenção dos equipamentos de tecnologia, equipamento Rub. Além disso, você será responsável por treinar os membros da equipe dos Repositores sobre o uso desses equipamentos e suas funcionalidades.
Outra responsabilidade importante é a elaboração de programas de computador de acordo com as definições do analista de informática. Isso inclui também prestar suporte à equipe da Frente de Caixa caso haja problemas com o sistema, buscando a resolução junto à equipe de TI Corporativa para evitar paradas na operação.
Ainda há mais: você executará a abertura e acompanhamento dos chamados para solução de problemas dos sistemas. Prestará assistência em casos de problemas nos equipamentos e acessórios, realizando a abertura de chamados para situações de maior complexidade. Acompanhará a equipe de Técnicos de TI na execução de serviços diversos (instalação ou reparos). Abrirá chamados para solicitar a reposição/compra de equipamentos e acessórios da loja. Executará, quando solicitado, a atualização dos sistemas utilizados na loja.
Noções de redes e sistemas são fundamentais para este cargo, além do conhecimento do sistema Linux.
A experiência comprovada na função é fundamental para realizar a manutenção de computadores, impressoras e noções de redes e sistemas.