Descrição da Vaga
O Assistente de Relacionamento será responsável por apoiar e executar as atividades de atendimento ao cliente, realizando o acompanhamento de entregas de mercadorias desde a origem até o destino final.
Descrição
Vaga: Assistente de Relacionamento
Requisitos
Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento)
Experiência mínima de 6 meses em atividades correlatas (desejável até 2 anos)
Noções de processos logísticos e de transporte
Conhecimento em sistemas de gestão e planilhas eletrônicas
Principais Atividades
Prestar esclarecimentos a clientes via telefone, e-mail ou plataformas digitais sobre o status de entregas
Organizar e realizar o agendamento de entregas de mercadorias
Identificar motivos de recusa de entrega e registrar ocorrências no sistema
Controlar o status de cargas disponíveis e atrasadas por meio de relatórios
Acompanhar pendências fiscais de mercadorias, mantendo contato com clientes e órgãos fiscais quando necessário
Registrar termos e ocorrências relacionadas à fiscalização e encaminhar aos responsáveis para tratativas
Atualizar registros e controles do setor de SAC
Contribuir para a melhoria contínua do atendimento e satisfação do cliente
Benefícios
Salário compatível com a experiência
Vale-transporte
Vale-refeição
Vale-alimentação
Plano de saúde e odontológico
Participação nos lucros e resultados
Seguro de vida
Acesso ao Wellhub, com academias, terapia online, nutrição e outros serviços de bem-estar
Como Se Candidatar
Interessados devem enviar currículo por meio do nosso sistema de recrutamento.
Número de vagas: 2
Local de trabalho: Aparecida de Goiânia, GO
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Logística - Transporte
Nível hierárquico: Assistente
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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