Realizar o acompanhamento de pedidos e entregas, assegurando que os prazos sejam cumpridos.
- Fornecer suporte aos clientes, respondendo a dúvidas e solucionando problemas relacionados aos produtos ou serviços adquiridos.
- Manter um registro detalhado das interações com os clientes
- Coordenar com outros departamentos para resolver questões pendentes.
- Monitorar e analisar feedback dos clientes, propondo melhorias nos processos de atendimento e pós-venda.
- Auxiliar na gestão de devoluções e trocas, garantindo que os procedimentos sejam seguidos corretamente.
- Contribuir para a construção de relacionamentos duradouros com os clientes, promovendo a fidelização.
- Oferecer novos serviços importantes para manutenção do produto.
- **REQUISITOS**_
- Ter experiência com atendimento ao cliente ou Pós Vendas;
- Ensino médio ou superior;
- Habilidades em Informática e Microsoft Office;
- Boa comunicação escrita e falada;
- Responsivo á regras e ordens;
- Ter perfil orientado a desafios;
- Motivado e Proativo;
- Trabalho em equipe;
- Pré-disposição para cursos e treinamentos complementares;
- **AMBIENTE**_
Formato da vaga - Presencial
Ambiente dinâmico e desafiador que implementa treinamentos estratégicos com o objetivo de inovar para estar na vanguarda comercial do segmento.
- **Horário de trabalho**_:
segunda a sexta - 8:30hs as 18:00hs
sábados - 09:00hs as 13:00hs
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-educação
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pagamento adicional:
- Bônus