Principais Atribuições:
* Planejar rotas de entrega de forma estratégica, considerando localização, urgência e trânsito, garantindo agilidade e eficiência.
* Realizar entregas com pontualidade e segurança, assegurando que as baterias cheguem em perfeito estado e dentro do prazo combinado.
* Realizar instalação das baterias nos veículos dos clientes conforme orientações técnicas.
* Confirmar a entrega com o cliente, registrando data, horário, nome conforme solicitado.
* Conduzir o veículo da empresa com responsabilidade, respeitando as normas de trânsito e zelando pela conservação do automóvel.
Rotinas Internas da Loja
* Apoiar na organização do estoque, garantindo que as baterias estejam armazenadas corretamente, com identificação e controle de validade.
* Participar da limpeza e manutenção da loja e áreas comuns, mantendo o ambiente limpo, seguro e agradável para clientes e equipe.
* Auxiliar no atendimento ao cliente na loja física, ajudando na identificação da bateria adequada e esclarecendo dúvidas básicas.
* Apoiar na recebimento de mercadorias, conferindo quantidades e condições dos produtos entregues pelos fornecedores.
* Recolher e organizar baterias usadas ou inservíveis, respeitando as normas de descarte e reaproveitamento estabelecidas pela empresa.
* Colaborar com a equipe em outras tarefas operacionais conforme a demanda do dia a dia, contribuindo para o bom funcionamento da loja.
Atendimento ao Cliente e Vendas:
* Atender os clientes com cordialidade e profissionalismo, compreendendo suas
necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
* Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de forma eficiente e satisfatória.
Comunicação:
* Manter contato com o centro de distribuição ou a equipe de logística para relatar problemas, atrasos ou quaisquer outras questões relacionadas às entregas.
Manutenção do veículo:
* Garantir que o veículo de entrega esteja em boas condições de funcionamento, realizando verificações regulares e reportando problemas de manutenção.
Requisitos:
* CNH A ou AB
* Habilidade de Comunicação e Atendimento ao Cliente
Diferenciais:
* Experiência em vendas
* Experiência como entregador
* Habilidades de comunicação, negociação e resolução de problemas
* Orientação para resultados e foco no cliente.
* Proatividade e iniciativa.
* Conhecimento técnico sobre instalação de baterias