**Analista de Suporte: Uma Vantagem para a Eficiência do Negócio**
O cargo de Analista de Suporte visa proporcionar uma experiência fluída e produtiva aos parceiros que utilizam as ferramentas, plataformas ou APIs da nossa organização.
* Identificar e classificar alertas;
* Desenvolver soluções inovadoras para melhorar a experiência do usuário;
* Código Java/JavaScript;
* Relatórios de negócios;
* Auxiliar em esclarecimentos sobre funcionalidades;
* Testes de fluxos de APIs em produção;
* Optimizar código;
* Conteúdo técnico e automações internas;
* Evangelização do uso das nossas soluções;
* Garantir a satisfação do usuário.