DESCRIÇÃO
Atuação na equipe de Seguros que presta atendimento à corretora do cliente, localizado em Porto Alegre/RS. Jornada em regime híbrido (3 dias presenciais no bairro São Sebastião/POA e 2 dias home office), de segunda à sexta-feira, das 09:00 às 18:00, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT.
Responsabilidades
* Suporte técnico para Cooperativas e áreas internas;
* Realização de atividades envolvendo as jornadas de pós-vendas e sinistros de seguros;
* Atendimento à chamados em ferramenta interna do cliente;
* Realização de cadastros em geral;
* Realizar processo de fechamento de indicadores mensal;
* Cruzamento de planilhas e informações de indicadores;
* Criação de materiais técnicos como: manuais, guias, comunicados, treinamentos;
* Atuar apoiando as Cooperativas no operacional relacionado a sinistros de seguros abertos, analisando as melhores soluções em serviços para os associados, melhorando a jornada do produto e o atendimento as cooperativas.
Requisitos e Qualificações
REQUISITOS
* Formação superior em andamento ou concluída em Administração, Processos Gerenciais, Contabilidade ou áreas correlatas;
* Experiência na área de Seguros e/ou Sinistros (mínimo de 01 ano);
* Conhecimentos em pacote Office (Excel intermediário, Word, Power Point).
* Que Esperamos Deste Profissional
* Facilidade no relacionamento interpessoal;
* Comprometimento, responsabilidade e agilidade com as entregas;
* Perfil proativo e solucionador, com olhar crítico para identificar melhorias nos processos;
* Gostar de desafios e inovação.
* Local de trabalho: Porto Alegre, RS
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Analista
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
* Seguros
* Sinistros
* Pacote Office
BENEFÍCIOS
* Seguro de vida em grupo (sem descontos)
* Convênio Corporativo Open English - aulas de Inglês e Espanhol com descontos exclusivos
* Convênio SESC
* Convênio Panvel Farmácias
* Vale Refeição e Vale Alimentação (Flash)
* Plano odontológico (Uniodonto)
* Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
* Plano de saúde (Unimed Max ou Doctor Clin)