Netvagas Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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Sobre a Vaga
Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura de TI (N2) para liderar e aprimorar sistemas corporativos em nossos clientes, garantindo alta disponibilidade, segurança e eficiência operacional. O profissional será responsável pela gestão de contratos com fornecedores, administração de redes, segurança de endpoints, monitoramento de KPIs e controle orçamentário da área de TI.
Principais Responsabilidades1. Gestão de Fornecedores e Contratos
Negociação e acompanhamento de SLAs, contratos e renovações com fornecedores de tecnologia.
Controle de manutenções preventivas e corretivas, acionamento de suporte técnico especializado.
Consolidação e análise de custos recorrentes e investimentos (OPEX/CAPEX).
* Administração de Infraestrutura de Redes
Configuração, monitoramento e suporte a firewalls, VPNs, switches, controladoras Wi-Fi e links de internet.
Gestão de equipamentos locados (roteadores, access points, no-breaks) e acompanhamento do ciclo de vida.
Garantir alta disponibilidade, desempenho e segurança da infraestrutura corporativa.
* Segurança de Endpoints e MDM
Aplicação de políticas de segurança em Windows, Linux e Mac (patches, antivírus, criptografia).
Gerenciamento de dispositivos móveis via MDM (Mobile Device Management).
* Google Workspace
Administração do ambiente Google Workspace (Gmail, Drive, Agenda, Grupos, políticas de acesso).
Suporte técnico avançado e configuração de permissões.
* Gestão de Indicadores e Orçamento
Geração de KPIs de infraestrutura, NPS e relatórios gerenciais.
Monitoramento e controle do orçamento de TI, previsão de custos e alinhamento com metas financeiras.
Requisitos Obrigatórios
Formação: Superior ou pós-graduação em TI, Redes, Segurança ou áreas correlatas.
Experiência: Mínimo de 3 anos em infraestrutura de TI, com vivência em redes, segurança e gestão de fornecedores.
Conhecimentos Técnicos
* Firewalls, VPN, switches, Wi-Fi corporativo.
* Segurança de endpoints (Windows, Linux, Mac) e MDM.
* Google Workspace (administração avançada).
* Monitoramento de redes e ferramentas de gestão (Zabbix, PRTG, etc.).
* Orçamento e controle financeiro (OPEX/CAPEX).
Diferenciais
Certificações: ITIL, Cisco (CCNA), Google Workspace Admin, Microsoft MDM.
Experiência com gestão de ativos e licenças de software.
Conhecimento em Power BI ou ferramentas de análise de dados.
Perfil Desejado
Liderança técnica capacidade de orientar equipes e tomar decisões estratégicas.
Visão analítica interpretação de dados para melhoria contínua.
Comunicação clara interação com áreas de negócio e fornecedores.
Proatividade antecipação de problemas e proposição de soluções.
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