Especialista em Implementação
A SMT é uma empresa de serviços profissionais e inteligência especializada em tecnologias que transformam a forma como as organizações se relacionam com seus clientes, colaboradores, comunidades e demais partes interessadas.
Descrição da Vaga
Liderar implementações end-to-end para clientes enterprise em múltiplas regiões e indústrias.
Conduzir workshops de descoberta e levantamento de requisitos com stakeholders multifuncionais das áreas de Privacidade, Jurídico, Segurança, Compliance e TI.
Desenhar e configurar soluções, incluindo Privacy Automation, Tech Risk & Compliance e Third-Party Risk Management.
Traduzir requisitos regulatórios e de negócio (por exemplo, GDPR, LGPD, CCPA) em configurações escaláveis.
Atuar em parceria com arquitetos técnicos para coordenar integrações com os sistemas dos clientes.
Gerenciar UAT, migração de dados, atividades de go-live e hypercare pós-lançamento.
Conduzir treinamentos, produzir documentação e realizar transferência de conhecimento para garantir a autonomia do cliente.
Atuar como consultor de confiança, apoiando a estruturação dos programas de privacidade, compliance e risco dos clientes.
Contribuir para o desenvolvimento e melhoria contínua da metodologia, templates e boas práticas da SMT.
Apoiar iniciativas de pré-vendas, incluindo calls de descoberta, demonstrações de solução e desenvolvimento de propostas.