A Pitzi é certificada pela consultoria global "Great Place to Work" como uma das melhores empresas para se trabalhar. Além disso, nossos investidores, Kaszek, QED, DCM, Flybridge, Valiant Partners, Thrive Capital e WTI são os mesmos de startups admiradas como Nubank, QuintoAndar, Facebook, Instagram, Dropbox e muitas outras. Nossa Missão: Queremos que mais pessoas tenham acesso a smartphones poderosos\! Na Leapfone os clientes pagam por mês para ter um smartphone de última geração. Já vem com proteção completa, não compromete o limite do cartão e é possível trocar anualmente. Parece bom demais para ser verdade, mas é apenas a economia compartilhada chegando no mundo dos eletrônicos ;) Responsabilidades e atribuições Como Assistente de Operações na Leapfone, você será o guardião da qualidade dos nossos aparelhos. Sua missão é garantir que o fluxo logístico funcione perfeitamente, desde o recebimento do smartphone que volta de um cliente até o envio de um aparelho impecável para um novo assinante. O que você vai fazer no dia a dia: - Receber os aparelhos devolvidos e conferir com a nota/pedido. - Triagem Funcional: Realizar testes manuais seguindo nosso checklist (testar câmeras, áudio, wi-fi, saúde da bateria, touch screen, etc.). - Triagem Estética: Avaliar criteriosamente o estado físico do aparelho (riscos na tela, marcas na carcaça) para classificá-lo corretamente. - Identificar defeitos e segregar aparelhos que precisam de reparo externo. Expedição e Preparação (Envio) - Picking: Localizar e separar os aparelhos no estoque conforme os pedidos do dia. - Packing: Embalar o produto com segurança e capricho, garantindo a experiência de "unboxing" do cliente. - Gerar etiquetas de envio e organizar a entrega para a transportadora. Gestão e Controle - Lançar e atualizar informações de entrada e saída no nosso sistema de gestão (SAP). Não se preocupe se não souber mexer, nós te ensinaremos! - Realizar contagens cíclicas (inventário) para garantir que o estoque físico esteja igual ao do sistema. - Manter a área de estoque e expedição limpa e organizada. Requisitos e qualificações O que buscamos: - Ensino Médio Completo.: - Familiaridade com Smartphones: Saber manusear bem Android e iOS (navegar em configurações, testar funções básicas). - Informática: Conhecimento básico em Excel/Google Sheets e facilidade para aprender novos sistemas. Diferenciais (Não obrigatório, mas legal se tiver): - Experiência anterior em estoques, expedição ou lojas de telefonia. - Já ter utilizado algum sistema ERP (SAP, Bling, Totvs, etc.). Perfil Comportamental: - Organizado(a) e responsável com horários e processos. - Detalhista (consegue ver um risco na tela que ninguém mais viu). - Mão na massa e proativo(a). Informações adicionais - Flash (cartão flexível) com a recarga de R$ 770/mês; - Antecipação de Salário - Vale Transporte - Uma folga no mês de aniversário; - Eventos de descompressão na sexta-feira; - Plano de Saúde Bradesco Saúde; - Plano Odontológico Care Plus; - Seguro de Vida Prudential; - Gympass; - TotalPass; - Auxílio Creche; - Licença maternidade estendida 180 dias; - Licença paternidade estendida 30 dias; - Licença parental estendida 120 dias; - Sesc SP; - Quick Massage - Proteção total Pitzi; - Facilitação na adesão Leapfone; - Facilitação na adesão de celular e produtos Pitzi; - Pitzi Academy - cursos focados no desenvolvimento de soft skills e hard skills; - Crédito Consignado Creditas; - Bônus Anual Oferecemos celulares novos e como-novos com seguro, acessórios inclusos e a opção de upgrade anual, tudo por meio de um modelo de assinatura flexível, com pagamento mensal ou anual. Nosso modelo de logística circular renova e reaproveita dispositivos, estendendo sua vida útil e reduzindo o impacto ambiental. Nosso time é formado por um grupo de pessoas apaixonadas por simplicidade, design e tecnologia. Gostamos de colocar coisas bem-feitas e bem pensadas na rua e desejamos criar um produto encantador. Acreditamos em liberdade com responsabilidade e promovemos um ambiente leve no qual todos trabalham com autonomia. Temos planos bastante ambiciosos de crescimento para a Leapfone. Quem fizer parte do time vai participar da evolução do negócio desde o início e terá a possibilidade de crescer junto conosco!