Trabalhamos há mais de 90 anos, continuando a crescer e fortalecer nossa presença em 7 países, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio.
Nosso objetivo é atender às exigências do mercado com soluções, equipamentos e serviços de alta qualidade — e acreditamos que temos os melhores profissionais para alcançar essas respostas.
Descrição do Cargo
O cargo visa coordenar a equipe do departamento de serviços, estabelecendo sinergia entre os clientes, a empresa e a fábrica, alcançando os resultados propostos positivamente.
* Planejar e acompanhar as atividades do departamento, analisando as ações desenvolvidas pela equipe, direcionando, orientando e tomando as medidas necessárias para garantir o atendimento às metas e objetivos;
* Desenvolver a equipe sob sua gestão, levantando as necessidades, planejando, acompanhando e medindo o resultado dos treinamentos, para que tenham produtividade e melhoria contínua;
* Negociar com cliente as revisões e/ou atendimentos pontuais, agendando os serviços para o direcionamento da equipe;
* Realizar o diagnóstico do problema da máquina/equipamento, com o auxílio do mecânico, identificando a provável causa, definindo as peças a serem requisitadas e as ferramentas a serem utilizadas, para liberar o mecânico à campo;
* Instruir e acompanhar o embarque e desembarque de máquinas/equipamentos, para garantir o cumprimento do check-list;
* Visitar clientes potenciais, com o intuito de gerar demanda de serviços e estreitar o relacionamento;
Habilidades e Qualificações Exigidas
Para se candidatar ao cargo, é necessário ter:
* Formação Ensino Médio Completo;
* Noções de Administração de Pessoas e Prazos;
* Conhecimento em Estabelecimento e Gerenciamento de Metas;
* Conhecimento no Processo de Prestação de Serviços;
* Noções de Operação e Manutenção Básica de Equipamentos Agrícolas ou Fora de Estrada.
Benefícios
Oferecemos como benefícios:
* Plano de Saúde;
* Vale Transporte;
* Auxílio Alimentação;
* Welhub;
* Day Off;
* Nors+ Convênio com a FATEC MT(Desconto de 25% nas mensalidades para colaboradores e dependentes).
Outras Informações
Na NORS, acreditamos em nossas Pessoas como o motor do nosso sucesso. Valorizamos o respeito, o aprendizado contínuo e os nossos valores, promovendo um ambiente de trabalho positivo, justo e inclusivo.
Todas as oportunidades estão abertas com base na igualdade, respeitando as diferentes capacidades, origens, identidades e culturas que fazem de nós quem somos.