Profissional de Manutenção e Suporte
Executa atividades de manutenção preventiva e corretiva em produtos, equipamentos e sistemas.
Atua no suporte operacional e na organização do ambiente de trabalho. Realiza os serviços internos e externos. Entrega, transporte, coleta e devolução de produtos e equipamentos.
* Montagem, desmontagem, instalação, desinstalação e reinstalação de produtos e equipamentos;
* Executa manutenções preventivas e corretivas em produtos, equipamentos e sistemas;
* Substitui peças, acessórios, componentes, reparos, elementos filtrantes, meios de comunicação e insumos;
Limpesa, higieniza e desinfecta produtos, equipamentos, caixas d’água, cisternas, reservatórios e outros.
Acompanha testes de funcionamento após intervenções em equipamentos.
Prepara ferramentas, peças e materiais para as intervenções de manutenção.
Controla o uso e a conservação de ferramentas, instrumentos e materiais utilizados nos serviços de manutenção.
Sigue orientações técnicas e operacionais repassadas pelo profissional especializado.
Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança do trabalho, uso de EPIs e procedimentos internos.
Comunica prontamente ao profissional especializado qualquer anormalidade observada nos equipamentos.
Recebe pagamentos pelos serviços e produtos vendidos aos clientes.
Realiza atendimento a clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros de forma presencial, digital (e-mail, redes sociais, WhatsApp, etc.) e por telefone, exclusivamente, por meio dos canais oficiais da empresa.
Oferece orientações claras sobre os produtos e serviços, incluindo instalação, funcionamento e manutenção, bem como sobre outros assuntos relacionados à atividade comercial.
Coletar feedbacks dos clientes para melhoria de processos, produtos e serviços.
Mantenha seu ambiente de trabalho limpo, organizado e alinhado com a experiência ideal para o cliente, colaboradores e parceiros.
Auxilia na abertura e fechamento da empresa.
Apoiado no recebimento e conferência de mercadorias.
Sugere melhorias nos processos e sistemas sob sua responsabilidade.
Participa de atividades e eventos, internos e externos, realizados pela Contratante, sejam aqueles de caráter permanente (reuniões de acompanhamento de resultados, reuniões de planejamento estratégico, treinamentos, eventos de integração e confraternização, etc.), sejam aqueles de caráter temporário (estandes, feiras, painéis, conferências, congressos, convenções, palestras, seminários, etc.), auxiliando no planejamento, organização, produção, mobilização, montagem/demontagem e suporte.
Apoiado na distribuição de materiais de apoio (pastas, blocos, canetas, crachás, brindes, etc.).
Auxilia na organização do fluxo de entrada e saída dos participantes dos eventos.
Acompanha e auxilia clientes, colaboradores, fornecedores, equipes terceirizadas e demais participantes durante a preparação e execução das atividades dos eventos.