Responsabilidades e atribuições:Conhecimento técnico em ambiente Windows e Microsoft Office Domínio avançado em manutenção e confi guração de ambientes Microsoft Windows 7/8/10 (plataformas 32 e 64 bits) Atuar em ambiente Internet, Intranet, manutenção de hardware (desktops e notebooks) em nível avançado Conhecimento de rede de computadores em nível avançado e em ambiente de rede local Windows Verificar as redes de computadores de redes com/sem fi o, protocolo TCP/IP, criptografi a e segurança de softwareTratar os softwares de correio eletrônico, antivírus etc. Ter domínio das atividades de instalação, confi guração e customização de softwares ou produtos em estações de trabalho Executar as atividades de instalação, confi guração e troca de insumos de impressoras, scanners, ploters, etc. Detectar todos os problemas em componentes de hardware, tais como: placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores, etc.Atuar com atendimento a usuários, com capacidade de expressar com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais detrabalho Possuir engajamento à missão e diretrizes de atendimentoRequisitos e qualificações:Curso técnico completo ou graduação completa em TI ou em qualquer área correlata Habilidades nas atividades de suporte técnico em nível de configuração, software básico e aplicativos de automação de escritórioPossuir Certifi cação ITIL v4 Foundations (será um diferencial)BENEFÍCIOS TRADICIONAISAssistência MédicaAssistência OdontológicoVale Refeição Alelo ou Vale Alimentação Alelo